{"id":42420,"date":"2012-12-17T10:37:37","date_gmt":"2012-12-17T10:37:37","guid":{"rendered":"https:\/\/prod.fabricegrinda.com\/porque-e-que-vou-deixar-o-olx\/"},"modified":"2012-12-17T10:37:37","modified_gmt":"2012-12-17T10:37:37","slug":"porque-e-que-vou-deixar-o-olx","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grinda.org\/pt-pt\/porque-e-que-vou-deixar-o-olx\/","title":{"rendered":"Porque \u00e9 que vou deixar o OLX"},"content":{"rendered":"<p>Decidi abandonar o meu cargo de Co-CEO do OLX. O meu s\u00f3cio Alec mant\u00e9m-se como diretor executivo. Tendo em conta o quanto da minha vida e da minha alma dediquei \u00e0 empresa e os muitos amigos que nela trabalham, n\u00e3o tomei a decis\u00e3o de \u00e2nimo leve. Debati-me com sentimentos contradit\u00f3rios e queria mostrar-te o meu processo de pensamento.<\/p>\n<p><strong>A hist\u00f3ria de origem: Aucland &amp; Deremate<\/strong><\/p>\n<p>Antes de te explicar a decis\u00e3o, vale a pena voltar ao in\u00edcio da hist\u00f3ria. Na verdade, a hist\u00f3ria come\u00e7ou em 1998. Tinha decidido deixar a McKinsey para construir uma empresa de Internet. Estava a avaliar ideias quando o meu amigo Jeff Kaplan me mostrou o site do eBay. Foi amor \u00e0 primeira vista. O economista que h\u00e1 em mim viu imediatamente o interesse de criar liquidez e de fazer descobrir os pre\u00e7os em mercados fragmentados e opacos. Ao mesmo tempo, apercebi-me de que era uma das poucas ideias que um jovem de 23 anos com limita\u00e7\u00f5es de capital podia esperar concretizar. Ao contr\u00e1rio das minhas outras ideias potenciais, construir uma vers\u00e3o francesa da Amazon, eTrade, Yahoo, Priceline, etc., n\u00e3o exigia stocks, cadeias de abastecimento complexas, licen\u00e7as banc\u00e1rias, capital significativo, etc. Deixei a McKinsey, vendi tudo o que tinha e mudei-me para Fran\u00e7a para construir uma c\u00f3pia do eBay para o Sul da Europa.<\/p>\n<p>Chamei ao projeto &#8220;Alibaba&#8221;, imaginando que o site seria um tesouro de conhecimento para os consumidores. Comecei a desenvolver o s\u00edtio com a minha parceira Sasha Fosse-Parisis e pus em marcha uma estrat\u00e9gia de aquisi\u00e7\u00e3o de conte\u00fados para garantir que t\u00ednhamos mais artigos \u00e0 venda no lan\u00e7amento do que qualquer um dos nossos concorrentes. Infelizmente, a aparentemente min\u00fascula empresa chinesa que detinha o nome de dom\u00ednio Alibaba.com deixou sem resposta os meus repetidos pedidos desesperados e ofertas pelo dom\u00ednio.<\/p>\n<p>Depois de avaliar uma s\u00e9rie de nomes potenciais, optei pelo OLX. N\u00e3o tinha a qualidade m\u00e1gica do Alibaba, mas era um nome de tr\u00eas letras simples de soletrar. Poderia significar OnLine eXchange e poderia ser comprado por $10.000. Est\u00e1vamos prontos para o lan\u00e7amento em fevereiro de 1999 quando se deu o desastre. Um dos nossos maiores concorrentes mudou o seu nome de Quixell para QXL. Dada a proximidade entre a QXL e o OLX e o facto de terem sido lan\u00e7ados primeiro, ter\u00edamos sido acusados de pl\u00e1gio e de potencial viola\u00e7\u00e3o da marca registada, embora nada estivesse mais longe da verdade.<\/p>\n<p>S\u00f3 t\u00ednhamos semanas para encontrar um novo nome. Ao mesmo tempo, estava a tentar contratar uma ag\u00eancia de publicidade online. Estava a hesitar entre dois que me tinham impressionado muito. Sem conseguir decidir de qual gostava mais, disse-lhes que o primeiro que encontrasse um nome para o s\u00edtio ficaria com o neg\u00f3cio. Gael Duval, de Alpaga, inventou o nome &#8220;Aucland&#8221;. N\u00e3o gostei muito, mas pode servir para uma emerg\u00eancia. Podia significar Auctionland e, o mais importante, o dom\u00ednio era gratuito e a marca registada estava dispon\u00edvel. Lan\u00e7\u00e1mos a nossa atividade em abril de 1999 com o nome Aucland. Guardei o nome OLX no bolso de tr\u00e1s para um dia de chuva. Na verdade, vendi-o alguns anos mais tarde a algu\u00e9m que estava a tentar criar uma bolsa de advogados em linha, mas essa pessoa n\u00e3o pagou e devolveu-me o dom\u00ednio passados alguns anos.<\/p>\n<p>Curiosamente, o resto da hist\u00f3ria do OLX tem as suas ra\u00edzes em Aucland. Alex Hoye, um colega da McKinsey, apresentou-me a uma equipa de licenciados em HBS e GSB da BCG que estavam a planear fazer algo na Internet na Am\u00e9rica Latina. Conheci-os em Nova Iorque em junho de 1999, quando regressava de uma reuni\u00e3o em San Jose com a eBay. Por coincid\u00eancia, tamb\u00e9m conheci os irm\u00e3os Samwer nessa viagem, quando estavam a discutir a venda do Alando ao eBay. A equipa latino-americana tinha chegado a Nova Iorque em for\u00e7a com os seus 12 co-fundadores. Era liderado por nada mais nada menos que Alec Oxenford, que viria a tornar-se meu s\u00f3cio no OLX. Nessa fat\u00eddica reuni\u00e3o, conheci tamb\u00e9m Jos\u00e9 Marin, que \u00e9 agora o meu parceiro de investimento anjo!<\/p>\n<p>Hesitavam entre duas ideias, uma das quais era lan\u00e7ar uma eBay para a Am\u00e9rica Latina. Disse-lhes que tinha feito o exerc\u00edcio um ano antes e que n\u00e3o havia qualquer hesita\u00e7\u00e3o: o eBay era o caminho a seguir e que eu podia fornecer-lhes a tecnologia e o plano de neg\u00f3cios para o lan\u00e7amento. Cheg\u00e1mos a acordo sobre os par\u00e2metros de um acordo e come\u00e7\u00e1mos a trabalhar no seu lan\u00e7amento. Enviaram dois engenheiros ao nosso escrit\u00f3rio de Sophia-Antipolis, Fernando Beck e Eduardo Rivara, para preparar o local para o lan\u00e7amento.<\/p>\n<p>A Deremate foi lan\u00e7ada menos de dois meses ap\u00f3s a nossa reuni\u00e3o em Nova Iorque, em agosto de 1999, nos servidores da Aucland, sediada em Paris. Para te dar uma ideia de at\u00e9 que ponto gost\u00e1vamos e confi\u00e1vamos um no outro, apesar de s\u00f3 nos termos encontrado uma vez em pessoa, quando lan\u00e7\u00e1mos a Deremate t\u00ednhamos apenas um acordo de aperto de m\u00e3o e nem sequer t\u00ednhamos documentado o acordo! \u00c9 poss\u00edvel que isso fosse mais assustador para eles, uma vez que dependiam completamente de mim, mas suponho que n\u00e3o fazia mal o facto de eu ter 24 anos e parecer (e ser) completamente inocente. (Claro que gostaria de acreditar que continuo t\u00e3o inocente quanto tu \ud83d\ude42<\/p>\n<p>O tr\u00e1fego de lan\u00e7amento do Deremate foi diferente de tudo o que j\u00e1 t\u00ednhamos visto antes e fez cair os nossos servidores! E l\u00e1 fomos n\u00f3s para as corridas! A Sasha treinou a Fer e o Edu e ajudou-os a migrar para o seu pr\u00f3prio alojamento em Miami, para que pudessem ser tecnologicamente independentes.<\/p>\n<p>Depois de ter vendido a minha participa\u00e7\u00e3o na Aucland a Bernard Arnault, em outubro de 2000, seguimos caminhos diferentes. Eu constru\u00ed o Zingy, enquanto o Alec continuou a usar o Deremate. Por vontade do destino, os nossos caminhos estavam destinados a cruzar-se novamente. Vendi a Zingy em maio de 2004 e continuei como CEO at\u00e9 novembro de 2005. No in\u00edcio de 2005, apesar do fant\u00e1stico crescimento da empresa, estava a come\u00e7ar a cansar-me das palha\u00e7adas da empresa japonesa adquirente, para n\u00e3o falar da sua recusa repetida em deixar-me investir os lucros na empresa e em fazer aquisi\u00e7\u00f5es (por exemplo, pod\u00edamos ter comprado o neg\u00f3cio da Shazaam nos EUA por 1 milh\u00e3o de d\u00f3lares!)<\/p>\n<p><strong>Novos come\u00e7os<\/strong><\/p>\n<p>Decidi come\u00e7ar um novo neg\u00f3cio. Tornei-me empres\u00e1rio porque gosto de construir algo a partir do nada, n\u00e3o para ter sucesso. O sucesso veio como um subproduto de fazeres o que eu gostava. Por isso, nem sequer considerei a hip\u00f3tese de me reformar, sobretudo com 30 anos. Por breves instantes, pensei na ideia de lan\u00e7ar um Facebook para o resto do mundo. Felizmente, desisti dessa ideia porque o Facebook para o resto do mundo n\u00e3o \u00e9 outro sen\u00e3o o Facebook. Depois brinquei com a ideia de construir a Vente Privee para os EUA. O Vente Privee j\u00e1 era um site de vendas privadas de extraordin\u00e1rio sucesso em Fran\u00e7a e n\u00e3o existia um equivalente nos EUA (isto foi antes do lan\u00e7amento do Gilt, Ruelala e Ideeli). Eu namorisquei seriamente com a ideia antes de decidir que, sendo a pessoa menos conhecedora de moda do mundo, provavelmente n\u00e3o deveria lan\u00e7ar uma empresa de moda. Al\u00e9m disso, gerir um s\u00edtio de vendas privado teria implicado a aprendizagem de novas compet\u00eancias em mat\u00e9ria de aprovisionamento, merchandising, gest\u00e3o da cadeia de abastecimento, gest\u00e3o da marca e muito mais. Claro que Kevin Ryan provou mais tarde que podes ter sucesso na categoria sem qualquer sentido de moda pessoal, mas tendo acabado de operar durante 5 anos numa categoria e numa ind\u00fastria que n\u00e3o conhecia nem gostava (m\u00fasica, entretenimento e telecomunica\u00e7\u00f5es), n\u00e3o queria repetir a experi\u00eancia.<\/p>\n<p>Decidi voltar ao meu amor original e procurar oportunidades nos mercados. A Craigslist estava a tornar-se um fen\u00f3meno nos EUA. Era evidente que os classificados impressos pagos estavam a ser rapidamente eclipsados, primeiro por s\u00edtios em linha horizontais pagos, como o Monster, e depois por s\u00edtios de classificados horizontais gratuitos, como o Craigslist.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-12783\" src=\"https:\/\/fabricegrinda.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/Why-Im-leaving-OLX.png\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"197\"><\/p>\n<p>Essa transi\u00e7\u00e3o estava bem encaminhada nos EUA e em v\u00e1rios pa\u00edses da Europa Ocidental, mas ainda n\u00e3o tinha acontecido em muitos pa\u00edses, especialmente nos mercados emergentes.<\/p>\n<p>Comecei por contactar a Craigslist para ver se conseguia convenc\u00ea-los a deixarem-me assumir a lideran\u00e7a em termos de melhoria do produto e de implanta\u00e7\u00e3o internacional. \u00c0 medida que os meus avan\u00e7os eram rejeitados, comecei a aperceber-me de que a Craigslist n\u00e3o tinha os meios nem a ambi\u00e7\u00e3o para enfrentar este desafio. Simultaneamente, por uma s\u00e9rie de raz\u00f5es, a eBay parecia hesitante e pouco disposta a aproveitar esta oportunidade. Eu sabia que tinha chegado o momento de atacares.<\/p>\n<p>Dada a import\u00e2ncia da liquidez nos neg\u00f3cios de mercado, comecei a procurar uma empresa para comprar e acelerar o crescimento deste novo projeto. Enquanto estava na Zingy, encontrei por acaso um velho amigo, Jeremy Levine, que tinha estado no gabinete ao lado do meu na McKinsey. Esse encontro casual tinha chegado demasiado tarde na vida de Zingy para ser frut\u00edfero, mas prometemos ver se pod\u00edamos trabalhar juntos. Analis\u00e1mos o mercado dos classificados e contact\u00e1mos Yannick Pons, da Vivastreet, que na altura era o principal s\u00edtio de classificados gratuitos em Fran\u00e7a, para ver se nos deixava investir na sua empresa. Estivemos perto de um acordo v\u00e1rias vezes, mas o Yannick acabou por n\u00e3o puxar o gatilho.<\/p>\n<p>No outono de 2005, depois de alguns meses a tentar chegar a um acordo, decidi criar a empresa de novo. Deixei a Zingy a 30 de novembro de 2005 e comecei a construir o OLX. Para lan\u00e7ar rapidamente, queria criar rapidamente uma equipa t\u00e9cnica razoavelmente grande. Na Zingy, estava a ter dificuldades em contratar talentos tecnol\u00f3gicos. As atribui\u00e7\u00f5es de vistos H1B tinham sido significativamente reduzidas e eu tinha perdido in\u00fameros programadores chineses e indianos devido \u00e0 idiotice do regime de imigra\u00e7\u00e3o dos EUA. Mesmo aqueles que estavam a renovar vistos anteriormente aprovados foram inscritos numa lotaria com menos de 50% de hip\u00f3teses de obter o seu H1B! Depois de todo o tempo, investimento, forma\u00e7\u00e3o e esfor\u00e7o que despendi ao longo de 4 anos para construir uma grande equipa t\u00e9cnica de 85 pessoas com sede em Nova Iorque, perd\u00ea-los foi muito doloroso para mim, para al\u00e9m de ter sido uma mudan\u00e7a de vida e uma perturba\u00e7\u00e3o para eles! N\u00e3o me agradava a ideia de procurar 20-30 grandes engenheiros em Nova Iorque.<\/p>\n<p><strong>O timing \u00e9 importante na vida!<\/strong><\/p>\n<p>Por coincid\u00eancia, o Alec tinha acabado de vender a Deremate. Quando a Deremate se integrou na Mercadolibre, libertou uma grande parte do talento t\u00e9cnico, uma equipa que compreendia os mercados, em quem eu confiava e com quem j\u00e1 tinha trabalhado antes. A disponibilidade de m\u00e3o de obra era mais importante para mim do que qualquer outra coisa e ajudou o facto de a guerra pelo talento ser menos intensa na Argentina do que nos Estados Unidos e de poucas empresas oferecerem um ambiente de trabalho do tipo Google. O facto de o talento t\u00e9cnico ser 5-6 vezes mais barato do que o talento americano na altura (a infla\u00e7\u00e3o do d\u00f3lar na Argentina tornou-o menos atrativo desde ent\u00e3o) e de o pa\u00eds estar num fuso hor\u00e1rio semelhante ao dos EUA foi apenas a cereja no topo do bolo.<\/p>\n<p>Para gerir as opera\u00e7\u00f5es a partir da Argentina, precisava de um parceiro local em quem pudesse confiar. Fui \u00e0 Argentina pela primeira vez em janeiro de 2006 e passei algumas semanas com o Alec para o conhecer melhor. Fizemos caminhadas, escalada, ciclismo, etc. em Cumelen e Calafate. Quando tudo estava dito e feito, concord\u00e1mos: ser\u00edamos co-fundadores e co-CEOs do OLX.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-12785\" src=\"https:\/\/fabricegrinda.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/Why-Im-leaving-OL2.png\" alt=\"\" width=\"623\" height=\"301\"><\/p>\n<p>Fer e Edu tornaram-se os primeiros programadores do OLX. Tamb\u00e9m recrutei as melhores pessoas com quem j\u00e1 tinha trabalhado. O William, um dos meus melhores amigos, tinha sido primeiro diretor nacional da Aucland em Fran\u00e7a. Em seguida, tornou-se vice-presidente de marketing da Meetic, a Match da Europa. Entra para a empresa como Vice-Presidente de Marketing. Ariel, que tinha sido o fant\u00e1stico vice-presidente de finan\u00e7as da Zingy, entrou como diretor financeiro. O Jeremy Levine da Bessemer financiou-nos.<\/p>\n<p>Embarc\u00e1mos alegremente na nova aventura. Constitu\u00edmos a empresa em mar\u00e7o de 2006 e lan\u00e7\u00e1mos o s\u00edtio em junho de 2006.<\/p>\n<p>Podes ver abaixo a minha primeira p\u00e1gina inicial desenhada \u00e0 m\u00e3o no in\u00edcio de 2006:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-3723\" src=\"http:\/\/www.fabricegrinda.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/82e2857ec4e82c46322ef9b7a54b14bf-482x600.jpg\" alt=\"porque_olx5a\" width=\"240\" height=\"450\"><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td align=\"center\" width=\"660\"><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Procura a sorte nos s\u00edtios errados!<\/strong><\/p>\n<p>Quando lan\u00e7\u00e1mos o programa, n\u00e3o sab\u00edamos bem o que ia resultar. T\u00ednhamos a sensa\u00e7\u00e3o de que havia uma s\u00e9rie de oportunidades:<\/p>\n<ul>\n<li>A Craigslist n\u00e3o estava a investir no seu produto e tinha uma qualidade de conte\u00fado med\u00edocre. Esper\u00e1vamos que um produto superior e um conte\u00fado mais limpo nos permitissem descolar nos EUA, apesar da for\u00e7a da Craigslist.<\/li>\n<li>A eBay estava a enfrentar uma revolta dos vendedores devido aos seus repetidos aumentos de pre\u00e7os. Esper\u00e1vamos que, com a introdu\u00e7\u00e3o de transac\u00e7\u00f5es de mercado 100% gratuitas, pud\u00e9ssemos retirar alguma liquidez ao eBay na nossa categoria &#8220;Para venda&#8221;.<\/li>\n<li>A maior parte dos s\u00edtios de classificados gratuitos que tinham sido lan\u00e7ados em todo o mundo tinham sido criados por engenheiros que n\u00e3o tinham pensado na forma de criar liquidez, de controlar a qualidade dos conte\u00fados ou de dispor dos recursos necess\u00e1rios para os expandir. Ach\u00e1mos que poder\u00edamos ter uma hip\u00f3tese de os deslocar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Est\u00e1vamos a ser bastante criticados pelos investidores pela nossa estrat\u00e9gia difusa de tentar ser a Craigslist 2.0, o &#8220;FreeBay&#8221; e a Craigslist para o resto do mundo, tudo ao mesmo tempo. Estou realmente feliz por termos tentado tudo. Se n\u00e3o tiv\u00e9ssemos tentado, provavelmente n\u00e3o ter\u00edamos conseguido encontrar a oportunidade certa.<\/p>\n<p>Em retrospetiva, fomos incrivelmente ing\u00e9nuos ao pensar que t\u00ednhamos uma hip\u00f3tese real nas duas primeiras oportunidades. As empresas do mercado t\u00eam como objetivo ter uma massa cr\u00edtica de compradores e vendedores. Apesar das suas limita\u00e7\u00f5es, a Craigslist e o eBay tinham-no. Dev\u00edamos ter percebido que n\u00e3o havia maneira de os enfrentar de frente. A \u00fanica forma de os atacar \u00e9 aprofundar uma categoria que exija algo que eles n\u00e3o oferecem e que dificilmente oferecer\u00e3o com facilidade.<\/p>\n<p>Stubhub e Airbnb s\u00e3o dois exemplos entre muitos outros.<\/p>\n<p>A Stubhub ofereceu-te:<\/p>\n<ul>\n<li>Mapas dos lugares para que os compradores saibam onde est\u00e3o sentados e a vista que t\u00eam a partir da\u00ed.<\/li>\n<li>Uma garantia de autenticidade para dar aos compradores a certeza de que os bilhetes s\u00e3o verdadeiros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Essas altera\u00e7\u00f5es de produtos e processos nunca poderiam ser inclu\u00eddas na lista de prioridades do eBay para apenas uma categoria, pelo que a Stubhub ficou com a categoria at\u00e9 o eBay a comprar.<\/p>\n<p>Da mesma forma, a Airbnb apercebeu-se de que o subarrendamento de quartos por noite na Craigslist era muito dif\u00edcil:<\/p>\n<ul>\n<li>Era dif\u00edcil gerir a disponibilidade<\/li>\n<li>A organiza\u00e7\u00e3o dos pagamentos foi dif\u00edcil<\/li>\n<li>\u00c9 dif\u00edcil perceber se o anfitri\u00e3o \u00e9 de confian\u00e7a e verdadeiro sobre o estado do apartamento, ao mesmo tempo que \u00e9 dif\u00edcil para o anfitri\u00e3o perceber se o viajante \u00e9 de confian\u00e7a e n\u00e3o vai destruir o local (para n\u00e3o falar de uma das partes poder violar e\/ou matar a outra)<\/li>\n<\/ul>\n<p>A Airbnb abordou todas essas quest\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li>T\u00eam um calend\u00e1rio de disponibilidade incorporado<\/li>\n<li>Utiliza o gr\u00e1fico social e a prova social para criar confian\u00e7a<\/li>\n<li>Tem coment\u00e1rios de anfitri\u00f5es e viajantes<\/li>\n<li>Intermedeiam o processo de pagamento<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os utilizadores est\u00e3o mais do que dispostos a pagar a sua comiss\u00e3o de 13% pela conveni\u00eancia (em vez de o fazerem de gra\u00e7a na Craigslist). Dada a dimens\u00e3o relativamente pequena dos alugueres de f\u00e9rias ou dos subarrendamentos de curta dura\u00e7\u00e3o na Craigslist, n\u00e3o faria sentido oferecer estas 4 fun\u00e7\u00f5es apenas para esta categoria.<\/p>\n<p>Naqueles primeiros tempos, nunca consider\u00e1mos seriamente a hip\u00f3tese de nos tornarmos verticais. Quando a cria\u00e7\u00e3o de liquidez se revelou demasiado dispendiosa nos EUA, decidimos concentrar-nos em construir a Craigslist para o resto do mundo.<\/p>\n<p><strong>Atira coisas suficientes para a parede e alguma coisa vai pegar!  <\/strong><\/p>\n<p>Primeiro, tivemos de decidir se quer\u00edamos ser um motor de busca de classificados, um s\u00edtio de classificados propriamente dito ou um h\u00edbrido dos dois. Opt\u00e1mos por ser um s\u00edtio transacional e n\u00e3o apenas um motor de busca. Em muitos aspectos, teria sido mais f\u00e1cil ser um motor de busca de classificados. Podes facilmente obter mais conte\u00fados atrav\u00e9s de feeds ou de scraping. N\u00e3o precisas de te preocupar com a qualidade do conte\u00fado, porque os sites transaccionais tratam do spam e das fraudes. No entanto, sentimos que, em \u00faltima an\u00e1lise, n\u00e3o conseguir\u00edamos criar uma marca e valor suficiente para os consumidores se f\u00f4ssemos um motor de busca &#8211; especialmente se o mercado de classificados se concentrasse, como as empresas do mercado t\u00eam tend\u00eancia a fazer. Al\u00e9m disso, ach\u00e1mos que era um papel que a Google poderia querer tentar desempenhar.<\/p>\n<p>Tomada essa decis\u00e3o, lan\u00e7\u00e1mo-la em 96 pa\u00edses e 51 l\u00ednguas. Mais uma vez, fomos criticados por investidores que pensavam que dev\u00edamos concentrar os nossos limitados recursos num pa\u00eds razoavelmente desenvolvido como a Fran\u00e7a. N\u00f3s ripost\u00e1mos, argumentando que quer\u00edamos maximizar a oportunidade de ter sorte. O Friendster n\u00e3o tinha planeado ser grande nas Filipinas, simplesmente aconteceu. Da mesma forma, o Hi5 tinha-se tornado grande no Peru e em Portugal, enquanto o Orkut tinha ganho for\u00e7a no Brasil e na \u00cdndia. Em nenhuma destas circunst\u00e2ncias foi deliberado, &#8220;simplesmente aconteceu&#8221;.<\/p>\n<p>Para garantir o lan\u00e7amento com algum conte\u00fado, cri\u00e1mos uma equipa de aquisi\u00e7\u00e3o de conte\u00fados em Buenos Aires. Contact\u00e1mos comerciantes de autom\u00f3veis, corretores de im\u00f3veis e empregadores que publicavam an\u00fancios em jornais e sites verticais pagos, sugerindo que publicassem gratuitamente no nosso site. Para lhes simplificar a vida, dissemos-lhes que aceitar\u00edamos o conte\u00fado em qualquer formato que fornecessem a outras empresas. O nosso \u00fanico requisito era que o an\u00fancio completo estivesse no nosso s\u00edtio sem uma liga\u00e7\u00e3o externa. Para atrair compradores, fizemos licita\u00e7\u00f5es de palavras-chave de cauda longa no Google (por exemplo, BMW 325i vermelho 1997 New Dehli) com CPCs muito baixos, visando objectivos expl\u00edcitos em termos de custo por resposta. Gast\u00e1mos cerca de 50 mil d\u00f3lares durante 5 meses em cada pa\u00eds, numa base cont\u00ednua; 5 milh\u00f5es de d\u00f3lares no total, dado que estivemos em 96 pa\u00edses.<\/p>\n<p>Quando come\u00e7\u00e1mos a fazer isto, aconteceu uma coisa espantosa. Sem qualquer raz\u00e3o aparente, a nossa carreira em Portugal foi muito bem sucedida. A maioria das empresas em que nos pediram para nos concentrarmos n\u00e3o conseguiu arrancar, mas tamb\u00e9m conseguimos um pouco de tra\u00e7\u00e3o no Brasil, na \u00cdndia, no Paquist\u00e3o e na maior parte da Am\u00e9rica Latina e come\u00e7\u00e1mos a concentrar-nos a\u00ed.<\/p>\n<p><strong>&#8220;Descobrimos&#8221; a SEO<\/strong><\/p>\n<p>Tenho de admitir que ningu\u00e9m na empresa tinha ouvido falar ou pensado em SEO. Est\u00e1vamos a ganhar for\u00e7a apesar de n\u00e3o estarmos indexados no Google. Tivemos sorte que duas aquisi\u00e7\u00f5es que fizemos trouxeram dois especialistas em SEO para a empresa: Jordi Castello de Mundoanuncio e Markus Sander de Campusanuncios.<\/p>\n<p>Basicamente, est\u00e1vamos a cometer todos os erros do livro de texto: conte\u00fado duplicado, cloaking, o que quiseres. Demorou algum tempo a convencer-nos da veracidade dos seus m\u00e9todos, mas no in\u00edcio de 2007, decidimos dar uma oportunidade \u00e0 SEO e, essencialmente, rearquitect\u00e1mos o OLX de raiz para ser compat\u00edvel com a SEO.<\/p>\n<p>Os resultados foram surpreendentes e impulsionaram realmente a nossa aquisi\u00e7\u00e3o de clientes, aumentando a tra\u00e7\u00e3o que j\u00e1 t\u00ednhamos na Am\u00e9rica Latina, \u00cdndia, Portugal e Paquist\u00e3o. Seguimos essencialmente uma estrat\u00e9gia de SEO agressiva at\u00e9 2010, resistindo aos v\u00e1rios lan\u00e7amentos do Google Panda e crescendo muito rapidamente.<\/p>\n<p>No in\u00edcio de 2010, t\u00ednhamos ultrapassado a marca dos 100 milh\u00f5es de visitantes \u00fanicos por m\u00eas e parec\u00edamos estar a ter muito sucesso.<\/p>\n<p><strong>Percebemos que a SEO n\u00e3o era suficiente<\/strong><\/p>\n<p>Por essa altura, come\u00e7\u00e1mos a confrontar-nos cada vez mais com uma empresa norueguesa cotada em bolsa chamada Schibsted. Inicialmente, era uma empresa de imprensa escrita, mas migrou com sucesso para a Internet. Desde o in\u00edcio dos anos 2000 que dominam os mercados de classificados horizontais gratuitos na Noruega e na Su\u00e9cia com o Finn e o Blocket e expandiram-se para Fran\u00e7a e It\u00e1lia com o LeBonCoin e o Subito. Por essa altura, iniciaram uma expans\u00e3o internacional agressiva e come\u00e7\u00e1mos a sobrepor-nos em v\u00e1rios pa\u00edses.<\/p>\n<p>Para nosso des\u00e2nimo, com um marketing agressivo e uma abordagem de elevada qualidade de conte\u00fados, come\u00e7aram a ganhar quota de mercado em alguns dos nossos principais mercados, come\u00e7ando por Portugal, onde pens\u00e1vamos que \u00e9ramos inexpugn\u00e1veis. Uma estrat\u00e9gia semelhante tamb\u00e9m teve \u00eaxito na R\u00fassia, onde a Avito copiou \u00e0 letra o manual da Schibsted e conquistou o mercado.<\/p>\n<p>A Schibsted inspirou-se no nosso sucesso para se expandir internacionalmente. Por sua vez, decidimos replicar as suas t\u00e1cticas:<\/p>\n<ul>\n<li>Pr\u00e9-modera todos os an\u00fancios para eliminar spam e fraudes, especialmente nos an\u00fancios mais recentes (o que era um problema com a abordagem p\u00f3s-modera\u00e7\u00e3o que t\u00ednhamos adotado)<\/li>\n<li>Concentra-te no compromisso<\/li>\n<li>Remove todos os conte\u00fados pessoais<\/li>\n<li>Melhora a velocidade do site<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Foi ent\u00e3o que a Naspers te chamou<\/strong><\/p>\n<p>A Naspers \u00e9 uma empresa de comunica\u00e7\u00e3o social sul-africana extremamente bem sucedida. Migraram da imprensa escrita para a televis\u00e3o por assinatura e depois para a Internet. A sua fama foi um investimento de 50 milh\u00f5es de d\u00f3lares na Tencent no in\u00edcio dos anos 2000 na China. Isto transformou-se numa participa\u00e7\u00e3o de 35% na Tencent, cuja capitaliza\u00e7\u00e3o de mercado \u00e9 agora superior a 40 mil milh\u00f5es de d\u00f3lares. Desde cedo, decidiram apostar em propriedades da Internet em grandes mercados emergentes, especialmente na China, R\u00fassia, \u00cdndia e Brasil. Det\u00eam cerca de um ter\u00e7o do Mail.ru, o maior portal da R\u00fassia, e a maior parte do Allegro e do Buscape, respetivamente o eBay da Europa de Leste e o principal s\u00edtio de compara\u00e7\u00e3o de compras no Brasil.<\/p>\n<p>Curiosamente, depois de eu ter vendido as minhas ac\u00e7\u00f5es da Aucland ao Bernard Arnault, este vendeu a Aucland \u00e0 QXL Ricardo. A empresa fez um concurso e optou por utilizar a plataforma tecnol\u00f3gica da Aucland para as suas opera\u00e7\u00f5es. A Naspers comprou ent\u00e3o a QXL Ricardo (que detinha a Allegro) por 1,9 mil milh\u00f5es de d\u00f3lares em 2008. At\u00e9 hoje, Ricardo, o maior mercado online da Su\u00ed\u00e7a, ainda funciona com a plataforma tecnol\u00f3gica da Aucland, operada pela equipa t\u00e9cnica da Aucland em Sophia-Antipolis!<\/p>\n<p>Quando a Naspers nos abordou em 2010, percebemos que o neg\u00f3cio era essencialmente um monop\u00f3lio natural a n\u00edvel nacional e que t\u00ednhamos de ser l\u00edderes absolutos em alguns pa\u00edses estrat\u00e9gicos. Para resistir \u00e0 investida da Schibsted e de concorrentes bem financiados como a Quikr na \u00cdndia, fazia sentido obter o apoio de um patrocinador estrat\u00e9gico com bolsos fundos.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-12786\" src=\"https:\/\/fabricegrinda.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/image006-1.jpg\" alt=\"\" width=\"660\" height=\"468\"><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.fabricegrinda.com\/wp-images\/Fabrice\/why_olx6.jpg\" alt=\"\" width=\"660\"><\/p>\n<p>A Naspers pressionou-nos ainda mais para nos concentrarmos nos nossos principais mercados: Brasil, \u00cdndia, Portugal e Paquist\u00e3o e desafiou-nos a igualar a Schibsted no que diz respeito ao envolvimento dos utilizadores e \u00e0 qualidade dos conte\u00fados.<\/p>\n<p>Os resultados t\u00eam sido extraordin\u00e1rios, como atesta o gr\u00e1fico de tr\u00e1fego de alguns dos nossos pa\u00edses. Retirei a escala para n\u00e3o revelar pormenores aos nossos concorrentes, mas acredita em mim: os n\u00fameros absolutos de visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1ginas s\u00e3o grandes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-12787\" src=\"https:\/\/fabricegrinda.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/image007.jpg\" alt=\"\" width=\"638\" height=\"408\"><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.fabricegrinda.com\/wp-images\/Fabrice\/why_olx7.jpg\" alt=\"\" width=\"660\"><\/p>\n<p>Agora, mais do que nunca, estou convencido de que o OLX vai vencer em v\u00e1rios pa\u00edses estrat\u00e9gicos.<\/p>\n<p><strong>Ent\u00e3o, porque te vais embora? <\/strong><\/p>\n<p>Parece-me paradoxal partir no momento em que tenho a certeza de que o OLX ser\u00e1 uma empresa multimilion\u00e1ria.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, porque te vais embora? O meu esp\u00edrito empreendedor obriga-me a transformar as minhas ideias numa nova empresa, agora que o OLX est\u00e1 crescido e tem uma equipa de gest\u00e3o fant\u00e1stica para o fazer avan\u00e7ar. Anseio por uma nova aventura empresarial!<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o sucesso que o Jos\u00e9 e eu tivemos como investidores-anjo est\u00e1 a tentar-nos a considerar a cria\u00e7\u00e3o de um fundo de risco.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, para uma empresa madura, com uma equipa fant\u00e1stica, um Diretor-Geral \u00e9 suficiente. Quando constru\u00ed o OLX com o Alec, nunca fal\u00e1mos sobre quem faria o qu\u00ea. Na verdade, temos compet\u00eancias que se sobrep\u00f5em, sendo consultores formados na Ivy League e directores de sites de leil\u00f5es, e cada um pode fazer o trabalho do outro. A divis\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es aconteceu automaticamente devido aos nossos interesses, localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica (ele em Buenos Aires e eu em Nova Iorque) e op\u00e7\u00f5es de estilo de vida.<\/p>\n<p>Acabei por ficar encarregue da estrat\u00e9gia de produto, das rela\u00e7\u00f5es com os investidores, da linha da frente das fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es (identificando e contactando alvos), do desenvolvimento empresarial e das rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas em ingl\u00eas. Assume a dire\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es, da integra\u00e7\u00e3o p\u00f3s-fus\u00e3o e das rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas em Espanha e Portugal. Ambos definimos em conjunto a estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p>J\u00e1 se disse muitas vezes que \u00e9 m\u00e1 ideia ter co-CEOs e trabalhar com amigos, mas quando consegues fazer com que funcione \u00e9 muito mais poderoso. Tens um n\u00edvel de confian\u00e7a que n\u00e3o existe nas rela\u00e7\u00f5es comerciais tradicionais. Nunca discutimos ou discord\u00e1mos e a nossa amizade nunca se desgastou. Da mesma forma, continuo a ser amigo \u00edntimo do William e do Ariel, apesar de trabalhar com eles h\u00e1 muitos anos.<\/p>\n<p>A Naspers revelou-se, de facto, uma adquirente fant\u00e1stica. S\u00e3o o oposto dos japoneses que adquiriram o Zingy. S\u00e3o estrat\u00e9gicos, ponderados e incrivelmente agressivos. Fiquei agradavelmente surpreendido e, por vezes, assustado com a sua agressividade, o que \u00e9 dizer muito, uma vez que \u00e9 da minha natureza ser muito agressivo. Posso dizer com confian\u00e7a que n\u00e3o estar\u00edamos onde estamos hoje se n\u00e3o fosse o investimento da Naspers.<\/p>\n<p>Ao mesmo tempo, ap\u00f3s o investimento na NASPERS, a natureza do meu trabalho come\u00e7ou a mudar. J\u00e1 n\u00e3o tinha de gerir as rela\u00e7\u00f5es com os investidores. As fun\u00e7\u00f5es de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es e de desenvolvimento comercial desapareceram \u00e0 medida que nos come\u00e7\u00e1mos a concentrar no crescimento org\u00e2nico. Simultaneamente, come\u00e7\u00e1mos a precisar de ter uma estrutura e um rigor or\u00e7amental proporcionais \u00e0 nossa dimens\u00e3o, j\u00e1 para n\u00e3o falar do facto de pertencermos a uma grande empresa cotada na bolsa. J\u00e1 n\u00e3o est\u00e1vamos a construir uma nova empresa, est\u00e1vamos a gerir uma empresa madura e, para isso, um CEO \u00e9 suficiente.<\/p>\n<p>Simultaneamente, copiando mais uma vez o manual da Schibsted, decidimos descentralizar as opera\u00e7\u00f5es do OLX e dar mais poder aos gestores locais. Assim, transferimos a estrat\u00e9gia do produto para as equipas locais. Concordei plenamente e apoiei as mudan\u00e7as estrat\u00e9gicas, mas tamb\u00e9m me apercebi de que, para ser eficaz nesta nova organiza\u00e7\u00e3o, teria de me mudar para Buenos Aires, S\u00e3o Paulo ou Deli, o que n\u00e3o estava disposto a fazer. Felizmente, Alec j\u00e1 vive em Buenos Aires, pelo que foi natural transferir para ele o papel de \u00fanico diretor executivo. Voltei recentemente de uma viagem aos escrit\u00f3rios do OLX em Deli e encontrei a equipa do OLX cheia de energia e pronta para conquistar o mundo com o Alec ao leme!<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-12788\" src=\"https:\/\/fabricegrinda.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/Why-Im-leaving-OLX3.png\" alt=\"\" width=\"641\" height=\"237\"><\/p>\n<p><strong>O que vais fazer a seguir?  <\/strong><\/p>\n<p>Kitesurf em Cabarete! \ud83d\ude42 Para al\u00e9m disso, fica atento \u00e0s not\u00edcias sobre a &#8220;nova coisa nova&#8221;!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Decidi abandonar o meu cargo de Co-CEO do OLX. O meu s\u00f3cio Alec mant\u00e9m-se como diretor executivo. 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O meu s\u00f3cio Alec mant\u00e9m-se como diretor executivo. Tendo em conta o quanto da minha vida e da minha alma dediquei \u00e0 empresa e os muitos amigos que nela trabalham, n\u00e3o tomei a decis\u00e3o de \u00e2nimo leve. Debati-me com sentimentos contradit\u00f3rios e queria mostrar-te o meu processo de pensamento.\n A hist\u00f3ria de origem: Aucland &amp; Deremate\n Antes de te explicar a decis\u00e3o, vale a pena voltar ao in\u00edcio da hist\u00f3ria. Na verdade, a hist\u00f3ria come\u00e7ou em 1998. Tinha decidido deixar a McKinsey para construir uma empresa de Internet. Estava a avaliar ideias quando o meu amigo Jeff Kaplan me mostrou o site do eBay. Foi amor \u00e0 primeira vista. O economista que h\u00e1 em mim viu imediatamente o interesse de criar liquidez e de fazer descobrir os pre\u00e7os em mercados fragmentados e opacos. Ao mesmo tempo, apercebi-me de que era uma das poucas ideias que um jovem de 23 anos com limita\u00e7\u00f5es de capital podia esperar concretizar. Ao contr\u00e1rio das minhas outras ideias potenciais, construir uma vers\u00e3o francesa da Amazon, eTrade, Yahoo, Priceline, etc., n\u00e3o exigia stocks, cadeias de abastecimento complexas, licen\u00e7as banc\u00e1rias, capital significativo, etc. Deixei a McKinsey, vendi tudo o que tinha e mudei-me para Fran\u00e7a para construir uma c\u00f3pia do eBay para o Sul da Europa.\n Chamei ao projeto &#8220;Alibaba&#8221;, imaginando que o site seria um tesouro de conhecimento para os consumidores. Comecei a desenvolver o s\u00edtio com a minha parceira Sasha Fosse-Parisis e pus em marcha uma estrat\u00e9gia de aquisi\u00e7\u00e3o de conte\u00fados para garantir que t\u00ednhamos mais artigos \u00e0 venda no lan\u00e7amento do que qualquer um dos nossos concorrentes. Infelizmente, a aparentemente min\u00fascula empresa chinesa que detinha o nome de dom\u00ednio Alibaba.com deixou sem resposta os meus repetidos pedidos desesperados e ofertas pelo dom\u00ednio.\n Depois de avaliar uma s\u00e9rie de nomes potenciais, optei pelo OLX. N\u00e3o tinha a qualidade m\u00e1gica do Alibaba, mas era um nome de tr\u00eas letras simples de soletrar. Poderia significar OnLine eXchange e poderia ser comprado por $10.000. Est\u00e1vamos prontos para o lan\u00e7amento em fevereiro de 1999 quando se deu o desastre. Um dos nossos maiores concorrentes mudou o seu nome de Quixell para QXL. Dada a proximidade entre a QXL e o OLX e o facto de terem sido lan\u00e7ados primeiro, ter\u00edamos sido acusados de pl\u00e1gio e de potencial viola\u00e7\u00e3o da marca registada, embora nada estivesse mais longe da verdade.\n S\u00f3 t\u00ednhamos semanas para encontrar um novo nome. Ao mesmo tempo, estava a tentar contratar uma ag\u00eancia de publicidade online. Estava a hesitar entre dois que me tinham impressionado muito. Sem conseguir decidir de qual gostava mais, disse-lhes que o primeiro que encontrasse um nome para o s\u00edtio ficaria com o neg\u00f3cio. Gael Duval, de Alpaga, inventou o nome &#8220;Aucland&#8221;. N\u00e3o gostei muito, mas pode servir para uma emerg\u00eancia. Podia significar Auctionland e, o mais importante, o dom\u00ednio era gratuito e a marca registada estava dispon\u00edvel. Lan\u00e7\u00e1mos a nossa atividade em abril de 1999 com o nome Aucland. Guardei o nome OLX no bolso de tr\u00e1s para um dia de chuva. Na verdade, vendi-o alguns anos mais tarde a algu\u00e9m que estava a tentar criar uma bolsa de advogados em linha, mas essa pessoa n\u00e3o pagou e devolveu-me o dom\u00ednio passados alguns anos.\n Curiosamente, o resto da hist\u00f3ria do OLX tem as suas ra\u00edzes em Aucland. Alex Hoye, um colega da McKinsey, apresentou-me a uma equipa de licenciados em HBS e GSB da BCG que estavam a planear fazer algo na Internet na Am\u00e9rica Latina. Conheci-os em Nova Iorque em junho de 1999, quando regressava de uma reuni\u00e3o em San Jose com a eBay. Por coincid\u00eancia, tamb\u00e9m conheci os irm\u00e3os Samwer nessa viagem, quando estavam a discutir a venda do Alando ao eBay. A equipa latino-americana tinha chegado a Nova Iorque em for\u00e7a com os seus 12 co-fundadores. Era liderado por nada mais nada menos que Alec Oxenford, que viria a tornar-se meu s\u00f3cio no OLX. Nessa fat\u00eddica reuni\u00e3o, conheci tamb\u00e9m Jos\u00e9 Marin, que \u00e9 agora o meu parceiro de investimento anjo!\n Hesitavam entre duas ideias, uma das quais era lan\u00e7ar uma eBay para a Am\u00e9rica Latina. Disse-lhes que tinha feito o exerc\u00edcio um ano antes e que n\u00e3o havia qualquer hesita\u00e7\u00e3o: o eBay era o caminho a seguir e que eu podia fornecer-lhes a tecnologia e o plano de neg\u00f3cios para o lan\u00e7amento. Cheg\u00e1mos a acordo sobre os par\u00e2metros de um acordo e come\u00e7\u00e1mos a trabalhar no seu lan\u00e7amento. Enviaram dois engenheiros ao nosso escrit\u00f3rio de Sophia-Antipolis, Fernando Beck e Eduardo Rivara, para preparar o local para o lan\u00e7amento.\n A Deremate foi lan\u00e7ada menos de dois meses ap\u00f3s a nossa reuni\u00e3o em Nova Iorque, em agosto de 1999, nos servidores da Aucland, sediada em Paris. Para te dar uma ideia de at\u00e9 que ponto gost\u00e1vamos e confi\u00e1vamos um no outro, apesar de s\u00f3 nos termos encontrado uma vez em pessoa, quando lan\u00e7\u00e1mos a Deremate t\u00ednhamos apenas um acordo de aperto de m\u00e3o e nem sequer t\u00ednhamos documentado o acordo! \u00c9 poss\u00edvel que isso fosse mais assustador para eles, uma vez que dependiam completamente de mim, mas suponho que n\u00e3o fazia mal o facto de eu ter 24 anos e parecer (e ser) completamente inocente. (Claro que gostaria de acreditar que continuo t\u00e3o inocente quanto tu \ud83d\ude42\n O tr\u00e1fego de lan\u00e7amento do Deremate foi diferente de tudo o que j\u00e1 t\u00ednhamos visto antes e fez cair os nossos servidores! E l\u00e1 fomos n\u00f3s para as corridas! A Sasha treinou a Fer e o Edu e ajudou-os a migrar para o seu pr\u00f3prio alojamento em Miami, para que pudessem ser tecnologicamente independentes.\n Depois de ter vendido a minha participa\u00e7\u00e3o na Aucland a Bernard Arnault, em outubro de 2000, seguimos caminhos diferentes. Eu constru\u00ed o Zingy, enquanto o Alec continuou a usar o Deremate. Por vontade do destino, os nossos caminhos estavam destinados a cruzar-se novamente. Vendi a Zingy em maio de 2004 e continuei como CEO at\u00e9 novembro de 2005. No in\u00edcio de 2005, apesar do fant\u00e1stico crescimento da empresa, estava a come\u00e7ar a cansar-me das palha\u00e7adas da empresa japonesa adquirente, para n\u00e3o falar da sua recusa repetida em deixar-me investir os lucros na empresa e em fazer aquisi\u00e7\u00f5es (por exemplo, pod\u00edamos ter comprado o neg\u00f3cio da Shazaam nos EUA por 1 milh\u00e3o de d\u00f3lares!)\n Novos come\u00e7os\n Decidi come\u00e7ar um novo neg\u00f3cio. Tornei-me empres\u00e1rio porque gosto de construir algo a partir do nada, n\u00e3o para ter sucesso. O sucesso veio como um subproduto de fazeres o que eu gostava. Por isso, nem sequer considerei a hip\u00f3tese de me reformar, sobretudo com 30 anos. Por breves instantes, pensei na ideia de lan\u00e7ar um Facebook para o resto do mundo. Felizmente, desisti dessa ideia porque o Facebook para o resto do mundo n\u00e3o \u00e9 outro sen\u00e3o o Facebook. Depois brinquei com a ideia de construir a Vente Privee para os EUA. O Vente Privee j\u00e1 era um site de vendas privadas de extraordin\u00e1rio sucesso em Fran\u00e7a e n\u00e3o existia um equivalente nos EUA (isto foi antes do lan\u00e7amento do Gilt, Ruelala e Ideeli). Eu namorisquei seriamente com a ideia antes de decidir que, sendo a pessoa menos conhecedora de moda do mundo, provavelmente n\u00e3o deveria lan\u00e7ar uma empresa de moda. Al\u00e9m disso, gerir um s\u00edtio de vendas privado teria implicado a aprendizagem de novas compet\u00eancias em mat\u00e9ria de aprovisionamento, merchandising, gest\u00e3o da cadeia de abastecimento, gest\u00e3o da marca e muito mais. Claro que Kevin Ryan provou mais tarde que podes ter sucesso na categoria sem qualquer sentido de moda pessoal, mas tendo acabado de operar durante 5 anos numa categoria e numa ind\u00fastria que n\u00e3o conhecia nem gostava (m\u00fasica, entretenimento e telecomunica\u00e7\u00f5es), n\u00e3o queria repetir a experi\u00eancia.\n Decidi voltar ao meu amor original e procurar oportunidades nos mercados. A Craigslist estava a tornar-se um fen\u00f3meno nos EUA. Era evidente que os classificados impressos pagos estavam a ser rapidamente eclipsados, primeiro por s\u00edtios em linha horizontais pagos, como o Monster, e depois por s\u00edtios de classificados horizontais gratuitos, como o Craigslist.\n Essa transi\u00e7\u00e3o estava bem encaminhada nos EUA e em v\u00e1rios pa\u00edses da Europa Ocidental, mas ainda n\u00e3o tinha acontecido em muitos pa\u00edses, especialmente nos mercados emergentes.\n Comecei por contactar a Craigslist para ver se conseguia convenc\u00ea-los a deixarem-me assumir a lideran\u00e7a em termos de melhoria do produto e de implanta\u00e7\u00e3o internacional. \u00c0 medida que os meus avan\u00e7os eram rejeitados, comecei a aperceber-me de que a Craigslist n\u00e3o tinha os meios nem a ambi\u00e7\u00e3o para enfrentar este desafio. Simultaneamente, por uma s\u00e9rie de raz\u00f5es, a eBay parecia hesitante e pouco disposta a aproveitar esta oportunidade. Eu sabia que tinha chegado o momento de atacares.\n Dada a import\u00e2ncia da liquidez nos neg\u00f3cios de mercado, comecei a procurar uma empresa para comprar e acelerar o crescimento deste novo projeto. Enquanto estava na Zingy, encontrei por acaso um velho amigo, Jeremy Levine, que tinha estado no gabinete ao lado do meu na McKinsey. Esse encontro casual tinha chegado demasiado tarde na vida de Zingy para ser frut\u00edfero, mas prometemos ver se pod\u00edamos trabalhar juntos. Analis\u00e1mos o mercado dos classificados e contact\u00e1mos Yannick Pons, da Vivastreet, que na altura era o principal s\u00edtio de classificados gratuitos em Fran\u00e7a, para ver se nos deixava investir na sua empresa. Estivemos perto de um acordo v\u00e1rias vezes, mas o Yannick acabou por n\u00e3o puxar o gatilho.\n No outono de 2005, depois de alguns meses a tentar chegar a um acordo, decidi criar a empresa de novo. Deixei a Zingy a 30 de novembro de 2005 e comecei a construir o OLX. Para lan\u00e7ar rapidamente, queria criar rapidamente uma equipa t\u00e9cnica razoavelmente grande. Na Zingy, estava a ter dificuldades em contratar talentos tecnol\u00f3gicos. As atribui\u00e7\u00f5es de vistos H1B tinham sido significativamente reduzidas e eu tinha perdido in\u00fameros programadores chineses e indianos devido \u00e0 idiotice do regime de imigra\u00e7\u00e3o dos EUA. Mesmo aqueles que estavam a renovar vistos anteriormente aprovados foram inscritos numa lotaria com menos de 50% de hip\u00f3teses de obter o seu H1B! Depois de todo o tempo, investimento, forma\u00e7\u00e3o e esfor\u00e7o que despendi ao longo de 4 anos para construir uma grande equipa t\u00e9cnica de 85 pessoas com sede em Nova Iorque, perd\u00ea-los foi muito doloroso para mim, para al\u00e9m de ter sido uma mudan\u00e7a de vida e uma perturba\u00e7\u00e3o para eles! N\u00e3o me agradava a ideia de procurar 20-30 grandes engenheiros em Nova Iorque.\n O timing \u00e9 importante na vida!\n Por coincid\u00eancia, o Alec tinha acabado de vender a Deremate. Quando a Deremate se integrou na Mercadolibre, libertou uma grande parte do talento t\u00e9cnico, uma equipa que compreendia os mercados, em quem eu confiava e com quem j\u00e1 tinha trabalhado antes. A disponibilidade de m\u00e3o de obra era mais importante para mim do que qualquer outra coisa e ajudou o facto de a guerra pelo talento ser menos intensa na Argentina do que nos Estados Unidos e de poucas empresas oferecerem um ambiente de trabalho do tipo Google. O facto de o talento t\u00e9cnico ser 5-6 vezes mais barato do que o talento americano na altura (a infla\u00e7\u00e3o do d\u00f3lar na Argentina tornou-o menos atrativo desde ent\u00e3o) e de o pa\u00eds estar num fuso hor\u00e1rio semelhante ao dos EUA foi apenas a cereja no topo do bolo.\n Para gerir as opera\u00e7\u00f5es a partir da Argentina, precisava de um parceiro local em quem pudesse confiar. Fui \u00e0 Argentina pela primeira vez em janeiro de 2006 e passei algumas semanas com o Alec para o conhecer melhor. Fizemos caminhadas, escalada, ciclismo, etc. em Cumelen e Calafate. Quando tudo estava dito e feito, concord\u00e1mos: ser\u00edamos co-fundadores e co-CEOs do OLX.\n Fer e Edu tornaram-se os primeiros programadores do OLX. Tamb\u00e9m recrutei as melhores pessoas com quem j\u00e1 tinha trabalhado. O William, um dos meus melhores amigos, tinha sido primeiro diretor nacional da Aucland em Fran\u00e7a. Em seguida, tornou-se vice-presidente de marketing da Meetic, a Match da Europa. Entra para a empresa como Vice-Presidente de Marketing. Ariel, que tinha sido o fant\u00e1stico vice-presidente de finan\u00e7as da Zingy, entrou como diretor financeiro. O Jeremy Levine da Bessemer financiou-nos.\n Embarc\u00e1mos alegremente na nova aventura. Constitu\u00edmos a empresa em mar\u00e7o de 2006 e lan\u00e7\u00e1mos o s\u00edtio em junho de 2006.\n Podes ver abaixo a minha primeira p\u00e1gina inicial desenhada \u00e0 m\u00e3o no in\u00edcio de 2006:\n Procura a sorte nos s\u00edtios errados!\n Quando lan\u00e7\u00e1mos o programa, n\u00e3o sab\u00edamos bem o que ia resultar. T\u00ednhamos a sensa\u00e7\u00e3o de que havia uma s\u00e9rie de oportunidades:\n A Craigslist n\u00e3o estava a investir no seu produto e tinha uma qualidade de conte\u00fado med\u00edocre. Esper\u00e1vamos que um produto superior e um conte\u00fado mais limpo nos permitissem descolar nos EUA, apesar da for\u00e7a da Craigslist.\n A eBay estava a enfrentar uma revolta dos vendedores devido aos seus repetidos aumentos de pre\u00e7os. Esper\u00e1vamos que, com a introdu\u00e7\u00e3o de transac\u00e7\u00f5es de mercado 100% gratuitas, pud\u00e9ssemos retirar alguma liquidez ao eBay na nossa categoria &#8220;Para venda&#8221;.\n A maior parte dos s\u00edtios de classificados gratuitos que tinham sido lan\u00e7ados em todo o mundo tinham sido criados por engenheiros que n\u00e3o tinham pensado na forma de criar liquidez, de controlar a qualidade dos conte\u00fados ou de dispor dos recursos necess\u00e1rios para os expandir. Ach\u00e1mos que poder\u00edamos ter uma hip\u00f3tese de os deslocar.\n Est\u00e1vamos a ser bastante criticados pelos investidores pela nossa estrat\u00e9gia difusa de tentar ser a Craigslist 2.0, o &#8220;FreeBay&#8221; e a Craigslist para o resto do mundo, tudo ao mesmo tempo. Estou realmente feliz por termos tentado tudo. Se n\u00e3o tiv\u00e9ssemos tentado, provavelmente n\u00e3o ter\u00edamos conseguido encontrar a oportunidade certa.\n Em retrospetiva, fomos incrivelmente ing\u00e9nuos ao pensar que t\u00ednhamos uma hip\u00f3tese real nas duas primeiras oportunidades. As empresas do mercado t\u00eam como objetivo ter uma massa cr\u00edtica de compradores e vendedores. Apesar das suas limita\u00e7\u00f5es, a Craigslist e o eBay tinham-no. Dev\u00edamos ter percebido que n\u00e3o havia maneira de os enfrentar de frente. A \u00fanica forma de os atacar \u00e9 aprofundar uma categoria que exija algo que eles n\u00e3o oferecem e que dificilmente oferecer\u00e3o com facilidade.\n Stubhub e Airbnb s\u00e3o dois exemplos entre muitos outros.\n A Stubhub ofereceu-te:\n Mapas dos lugares para que os compradores saibam onde est\u00e3o sentados e a vista que t\u00eam a partir da\u00ed.\n Uma garantia de autenticidade para dar aos compradores a certeza de que os bilhetes s\u00e3o verdadeiros.\n Essas altera\u00e7\u00f5es de produtos e processos nunca poderiam ser inclu\u00eddas na lista de prioridades do eBay para apenas uma categoria, pelo que a Stubhub ficou com a categoria at\u00e9 o eBay a comprar.\n Da mesma forma, a Airbnb apercebeu-se de que o subarrendamento de quartos por noite na Craigslist era muito dif\u00edcil:\n Era dif\u00edcil gerir a disponibilidade\n A organiza\u00e7\u00e3o dos pagamentos foi dif\u00edcil\n \u00c9 dif\u00edcil perceber se o anfitri\u00e3o \u00e9 de confian\u00e7a e verdadeiro sobre o estado do apartamento, ao mesmo tempo que \u00e9 dif\u00edcil para o anfitri\u00e3o perceber se o viajante \u00e9 de confian\u00e7a e n\u00e3o vai destruir o local (para n\u00e3o falar de uma das partes poder violar e\/ou matar a outra)\n A Airbnb abordou todas essas quest\u00f5es:\n T\u00eam um calend\u00e1rio de disponibilidade incorporado\n Utiliza o gr\u00e1fico social e a prova social para criar confian\u00e7a\n Tem coment\u00e1rios de anfitri\u00f5es e viajantes\n Intermedeiam o processo de pagamento\n Os utilizadores est\u00e3o mais do que dispostos a pagar a sua comiss\u00e3o de 13% pela conveni\u00eancia (em vez de o fazerem de gra\u00e7a na Craigslist). Dada a dimens\u00e3o relativamente pequena dos alugueres de f\u00e9rias ou dos subarrendamentos de curta dura\u00e7\u00e3o na Craigslist, n\u00e3o faria sentido oferecer estas 4 fun\u00e7\u00f5es apenas para esta categoria.\n Naqueles primeiros tempos, nunca consider\u00e1mos seriamente a hip\u00f3tese de nos tornarmos verticais. Quando a cria\u00e7\u00e3o de liquidez se revelou demasiado dispendiosa nos EUA, decidimos concentrar-nos em construir a Craigslist para o resto do mundo.\n Atira coisas suficientes para a parede e alguma coisa vai pegar!  \n Primeiro, tivemos de decidir se quer\u00edamos ser um motor de busca de classificados, um s\u00edtio de classificados propriamente dito ou um h\u00edbrido dos dois. Opt\u00e1mos por ser um s\u00edtio transacional e n\u00e3o apenas um motor de busca. Em muitos aspectos, teria sido mais f\u00e1cil ser um motor de busca de classificados. Podes facilmente obter mais conte\u00fados atrav\u00e9s de feeds ou de scraping. N\u00e3o precisas de te preocupar com a qualidade do conte\u00fado, porque os sites transaccionais tratam do spam e das fraudes. No entanto, sentimos que, em \u00faltima an\u00e1lise, n\u00e3o conseguir\u00edamos criar uma marca e valor suficiente para os consumidores se f\u00f4ssemos um motor de busca &#8211; especialmente se o mercado de classificados se concentrasse, como as empresas do mercado t\u00eam tend\u00eancia a fazer. Al\u00e9m disso, ach\u00e1mos que era um papel que a Google poderia querer tentar desempenhar.\n Tomada essa decis\u00e3o, lan\u00e7\u00e1mo-la em 96 pa\u00edses e 51 l\u00ednguas. Mais uma vez, fomos criticados por investidores que pensavam que dev\u00edamos concentrar os nossos limitados recursos num pa\u00eds razoavelmente desenvolvido como a Fran\u00e7a. N\u00f3s ripost\u00e1mos, argumentando que quer\u00edamos maximizar a oportunidade de ter sorte. O Friendster n\u00e3o tinha planeado ser grande nas Filipinas, simplesmente aconteceu. Da mesma forma, o Hi5 tinha-se tornado grande no Peru e em Portugal, enquanto o Orkut tinha ganho for\u00e7a no Brasil e na \u00cdndia. Em nenhuma destas circunst\u00e2ncias foi deliberado, &#8220;simplesmente aconteceu&#8221;.\n Para garantir o lan\u00e7amento com algum conte\u00fado, cri\u00e1mos uma equipa de aquisi\u00e7\u00e3o de conte\u00fados em Buenos Aires. Contact\u00e1mos comerciantes de autom\u00f3veis, corretores de im\u00f3veis e empregadores que publicavam an\u00fancios em jornais e sites verticais pagos, sugerindo que publicassem gratuitamente no nosso site. Para lhes simplificar a vida, dissemos-lhes que aceitar\u00edamos o conte\u00fado em qualquer formato que fornecessem a outras empresas. O nosso \u00fanico requisito era que o an\u00fancio completo estivesse no nosso s\u00edtio sem uma liga\u00e7\u00e3o externa. Para atrair compradores, fizemos licita\u00e7\u00f5es de palavras-chave de cauda longa no Google (por exemplo, BMW 325i vermelho 1997 New Dehli) com CPCs muito baixos, visando objectivos expl\u00edcitos em termos de custo por resposta. Gast\u00e1mos cerca de 50 mil d\u00f3lares durante 5 meses em cada pa\u00eds, numa base cont\u00ednua; 5 milh\u00f5es de d\u00f3lares no total, dado que estivemos em 96 pa\u00edses.\n Quando come\u00e7\u00e1mos a fazer isto, aconteceu uma coisa espantosa. Sem qualquer raz\u00e3o aparente, a nossa carreira em Portugal foi muito bem sucedida. A maioria das empresas em que nos pediram para nos concentrarmos n\u00e3o conseguiu arrancar, mas tamb\u00e9m conseguimos um pouco de tra\u00e7\u00e3o no Brasil, na \u00cdndia, no Paquist\u00e3o e na maior parte da Am\u00e9rica Latina e come\u00e7\u00e1mos a concentrar-nos a\u00ed.\n &#8220;Descobrimos&#8221; a SEO\n Tenho de admitir que ningu\u00e9m na empresa tinha ouvido falar ou pensado em SEO. Est\u00e1vamos a ganhar for\u00e7a apesar de n\u00e3o estarmos indexados no Google. Tivemos sorte que duas aquisi\u00e7\u00f5es que fizemos trouxeram dois especialistas em SEO para a empresa: Jordi Castello de Mundoanuncio e Markus Sander de Campusanuncios.\n Basicamente, est\u00e1vamos a cometer todos os erros do livro de texto: conte\u00fado duplicado, cloaking, o que quiseres. Demorou algum tempo a convencer-nos da veracidade dos seus m\u00e9todos, mas no in\u00edcio de 2007, decidimos dar uma oportunidade \u00e0 SEO e, essencialmente, rearquitect\u00e1mos o OLX de raiz para ser compat\u00edvel com a SEO.\n Os resultados foram surpreendentes e impulsionaram realmente a nossa aquisi\u00e7\u00e3o de clientes, aumentando a tra\u00e7\u00e3o que j\u00e1 t\u00ednhamos na Am\u00e9rica Latina, \u00cdndia, Portugal e Paquist\u00e3o. Seguimos essencialmente uma estrat\u00e9gia de SEO agressiva at\u00e9 2010, resistindo aos v\u00e1rios lan\u00e7amentos do Google Panda e crescendo muito rapidamente.\n No in\u00edcio de 2010, t\u00ednhamos ultrapassado a marca dos 100 milh\u00f5es de visitantes \u00fanicos por m\u00eas e parec\u00edamos estar a ter muito sucesso.\n Percebemos que a SEO n\u00e3o era suficiente\n Por essa altura, come\u00e7\u00e1mos a confrontar-nos cada vez mais com uma empresa norueguesa cotada em bolsa chamada Schibsted. Inicialmente, era uma empresa de imprensa escrita, mas migrou com sucesso para a Internet. Desde o in\u00edcio dos anos 2000 que dominam os mercados de classificados horizontais gratuitos na Noruega e na Su\u00e9cia com o Finn e o Blocket e expandiram-se para Fran\u00e7a e It\u00e1lia com o LeBonCoin e o Subito. Por essa altura, iniciaram uma expans\u00e3o internacional agressiva e come\u00e7\u00e1mos a sobrepor-nos em v\u00e1rios pa\u00edses.\n Para nosso des\u00e2nimo, com um marketing agressivo e uma abordagem de elevada qualidade de conte\u00fados, come\u00e7aram a ganhar quota de mercado em alguns dos nossos principais mercados, come\u00e7ando por Portugal, onde pens\u00e1vamos que \u00e9ramos inexpugn\u00e1veis. Uma estrat\u00e9gia semelhante tamb\u00e9m teve \u00eaxito na R\u00fassia, onde a Avito copiou \u00e0 letra o manual da Schibsted e conquistou o mercado.\n A Schibsted inspirou-se no nosso sucesso para se expandir internacionalmente. Por sua vez, decidimos replicar as suas t\u00e1cticas:\n Pr\u00e9-modera todos os an\u00fancios para eliminar spam e fraudes, especialmente nos an\u00fancios mais recentes (o que era um problema com a abordagem p\u00f3s-modera\u00e7\u00e3o que t\u00ednhamos adotado)\n Concentra-te no compromisso\n Remove todos os conte\u00fados pessoais\n Melhora a velocidade do site\n Foi ent\u00e3o que a Naspers te chamou\n A Naspers \u00e9 uma empresa de comunica\u00e7\u00e3o social sul-africana extremamente bem sucedida. Migraram da imprensa escrita para a televis\u00e3o por assinatura e depois para a Internet. A sua fama foi um investimento de 50 milh\u00f5es de d\u00f3lares na Tencent no in\u00edcio dos anos 2000 na China. Isto transformou-se numa participa\u00e7\u00e3o de 35% na Tencent, cuja capitaliza\u00e7\u00e3o de mercado \u00e9 agora superior a 40 mil milh\u00f5es de d\u00f3lares. Desde cedo, decidiram apostar em propriedades da Internet em grandes mercados emergentes, especialmente na China, R\u00fassia, \u00cdndia e Brasil. Det\u00eam cerca de um ter\u00e7o do Mail.ru, o maior portal da R\u00fassia, e a maior parte do Allegro e do Buscape, respetivamente o eBay da Europa de Leste e o principal s\u00edtio de compara\u00e7\u00e3o de compras no Brasil.\n Curiosamente, depois de eu ter vendido as minhas ac\u00e7\u00f5es da Aucland ao Bernard Arnault, este vendeu a Aucland \u00e0 QXL Ricardo. A empresa fez um concurso e optou por utilizar a plataforma tecnol\u00f3gica da Aucland para as suas opera\u00e7\u00f5es. A Naspers comprou ent\u00e3o a QXL Ricardo (que detinha a Allegro) por 1,9 mil milh\u00f5es de d\u00f3lares em 2008. At\u00e9 hoje, Ricardo, o maior mercado online da Su\u00ed\u00e7a, ainda funciona com a plataforma tecnol\u00f3gica da Aucland, operada pela equipa t\u00e9cnica da Aucland em Sophia-Antipolis!\n Quando a Naspers nos abordou em 2010, percebemos que o neg\u00f3cio era essencialmente um monop\u00f3lio natural a n\u00edvel nacional e que t\u00ednhamos de ser l\u00edderes absolutos em alguns pa\u00edses estrat\u00e9gicos. Para resistir \u00e0 investida da Schibsted e de concorrentes bem financiados como a Quikr na \u00cdndia, fazia sentido obter o apoio de um patrocinador estrat\u00e9gico com bolsos fundos.\n A Naspers pressionou-nos ainda mais para nos concentrarmos nos nossos principais mercados: Brasil, \u00cdndia, Portugal e Paquist\u00e3o e desafiou-nos a igualar a Schibsted no que diz respeito ao envolvimento dos utilizadores e \u00e0 qualidade dos conte\u00fados.\n Os resultados t\u00eam sido extraordin\u00e1rios, como atesta o gr\u00e1fico de tr\u00e1fego de alguns dos nossos pa\u00edses. Retirei a escala para n\u00e3o revelar pormenores aos nossos concorrentes, mas acredita em mim: os n\u00fameros absolutos de visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1ginas s\u00e3o grandes.\n Agora, mais do que nunca, estou convencido de que o OLX vai vencer em v\u00e1rios pa\u00edses estrat\u00e9gicos.\n Ent\u00e3o, porque te vais embora? \n Parece-me paradoxal partir no momento em que tenho a certeza de que o OLX ser\u00e1 uma empresa multimilion\u00e1ria.\n Ent\u00e3o, porque te vais embora? O meu esp\u00edrito empreendedor obriga-me a transformar as minhas ideias numa nova empresa, agora que o OLX est\u00e1 crescido e tem uma equipa de gest\u00e3o fant\u00e1stica para o fazer avan\u00e7ar. Anseio por uma nova aventura empresarial!\n Al\u00e9m disso, o sucesso que o Jos\u00e9 e eu tivemos como investidores-anjo est\u00e1 a tentar-nos a considerar a cria\u00e7\u00e3o de um fundo de risco.\n Por \u00faltimo, para uma empresa madura, com uma equipa fant\u00e1stica, um Diretor-Geral \u00e9 suficiente. Quando constru\u00ed o OLX com o Alec, nunca fal\u00e1mos sobre quem faria o qu\u00ea. Na verdade, temos compet\u00eancias que se sobrep\u00f5em, sendo consultores formados na Ivy League e directores de sites de leil\u00f5es, e cada um pode fazer o trabalho do outro. A divis\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es aconteceu automaticamente devido aos nossos interesses, localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica (ele em Buenos Aires e eu em Nova Iorque) e op\u00e7\u00f5es de estilo de vida.\n Acabei por ficar encarregue da estrat\u00e9gia de produto, das rela\u00e7\u00f5es com os investidores, da linha da frente das fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es (identificando e contactando alvos), do desenvolvimento empresarial e das rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas em ingl\u00eas. Assume a dire\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es, da integra\u00e7\u00e3o p\u00f3s-fus\u00e3o e das rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas em Espanha e Portugal. Ambos definimos em conjunto a estrat\u00e9gia.\n J\u00e1 se disse muitas vezes que \u00e9 m\u00e1 ideia ter co-CEOs e trabalhar com amigos, mas quando consegues fazer com que funcione \u00e9 muito mais poderoso. Tens um n\u00edvel de confian\u00e7a que n\u00e3o existe nas rela\u00e7\u00f5es comerciais tradicionais. Nunca discutimos ou discord\u00e1mos e a nossa amizade nunca se desgastou. Da mesma forma, continuo a ser amigo \u00edntimo do William e do Ariel, apesar de trabalhar com eles h\u00e1 muitos anos.\n A Naspers revelou-se, de facto, uma adquirente fant\u00e1stica. S\u00e3o o oposto dos japoneses que adquiriram o Zingy. S\u00e3o estrat\u00e9gicos, ponderados e incrivelmente agressivos. Fiquei agradavelmente surpreendido e, por vezes, assustado com a sua agressividade, o que \u00e9 dizer muito, uma vez que \u00e9 da minha natureza ser muito agressivo. Posso dizer com confian\u00e7a que n\u00e3o estar\u00edamos onde estamos hoje se n\u00e3o fosse o investimento da Naspers.\n Ao mesmo tempo, ap\u00f3s o investimento na NASPERS, a natureza do meu trabalho come\u00e7ou a mudar. J\u00e1 n\u00e3o tinha de gerir as rela\u00e7\u00f5es com os investidores. As fun\u00e7\u00f5es de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es e de desenvolvimento comercial desapareceram \u00e0 medida que nos come\u00e7\u00e1mos a concentrar no crescimento org\u00e2nico. Simultaneamente, come\u00e7\u00e1mos a precisar de ter uma estrutura e um rigor or\u00e7amental proporcionais \u00e0 nossa dimens\u00e3o, j\u00e1 para n\u00e3o falar do facto de pertencermos a uma grande empresa cotada na bolsa. J\u00e1 n\u00e3o est\u00e1vamos a construir uma nova empresa, est\u00e1vamos a gerir uma empresa madura e, para isso, um CEO \u00e9 suficiente.\n Simultaneamente, copiando mais uma vez o manual da Schibsted, decidimos descentralizar as opera\u00e7\u00f5es do OLX e dar mais poder aos gestores locais. Assim, transferimos a estrat\u00e9gia do produto para as equipas locais. Concordei plenamente e apoiei as mudan\u00e7as estrat\u00e9gicas, mas tamb\u00e9m me apercebi de que, para ser eficaz nesta nova organiza\u00e7\u00e3o, teria de me mudar para Buenos Aires, S\u00e3o Paulo ou Deli, o que n\u00e3o estava disposto a fazer. Felizmente, Alec j\u00e1 vive em Buenos Aires, pelo que foi natural transferir para ele o papel de \u00fanico diretor executivo. Voltei recentemente de uma viagem aos escrit\u00f3rios do OLX em Deli e encontrei a equipa do OLX cheia de energia e pronta para conquistar o mundo com o Alec ao leme!\n O que vais fazer a seguir?  \n Kitesurf em Cabarete! \ud83d\ude42 Para al\u00e9m disso, fica atento \u00e0s not\u00edcias sobre a &#8220;nova coisa nova&#8221;!\n ","Category":["Empreendedorismo","Reflex\u00f5es","Artigos em destaque","OLX"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grinda.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42420","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grinda.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/grinda.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grinda.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grinda.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42420"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/grinda.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42420\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grinda.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/42422"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grinda.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42420"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/grinda.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=42420"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/grinda.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=42420"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}