Na vida, parece haver um caminho padr\u00e3o bastante claro em termos de expectativas sociais, parentais e pessoais: vai para a faculdade, arranja um emprego, casa, tem filhos. Para al\u00e9m do caminho geral predefinido, existe uma op\u00e7\u00e3o predefinida para cada uma delas: continuar a fazer o que quer que estejas a fazer. A coisa mais f\u00e1cil a fazer \u00e9 manter o teu emprego atual, viver na tua cidade atual, no teu apartamento atual, com o teu parceiro atual. O tempo passado numa posi\u00e7\u00e3o predefinida parece criar uma din\u00e2mica pr\u00f3pria nessa posi\u00e7\u00e3o em todas as categorias.<\/p>\n
A realidade \u00e9 que, em geral, somos pregui\u00e7osos e n\u00e3o dedicamos tempo a questionar a dire\u00e7\u00e3o geral da nossa vida ou as escolhas espec\u00edficas dentro dessa dire\u00e7\u00e3o. No entanto, muitos destes resultados s\u00e3o fruto do acaso ou das circunst\u00e2ncias.<\/p>\n
A \u00faltima coisa que queremos \u00e9 acordar tarde na vida e perceber que estivemos a correr na dire\u00e7\u00e3o errada. Por estarmos t\u00e3o ocupados a viver o dia a dia, acho que \u00e9 importante dar um passo atr\u00e1s e ser deliberadamente introspetivo sobre as grandes decis\u00f5es da vida. Para o fazer, criei um processo e um enquadramento para tomar estas decis\u00f5es.<\/p>\n
Depois de v\u00e1rias itera\u00e7\u00f5es, cheguei a um processo.<\/p>\n
Passo 1: Avalia por escrito a tua situa\u00e7\u00e3o e as op\u00e7\u00f5es que tens \u00e0 tua disposi\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n Normalmente, temos uma vaga no\u00e7\u00e3o dos pr\u00f3s e contras de v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es na nossa mente, mas acho que \u00e9 extremamente valioso escrev\u00ea-las. O processo de escrever uma an\u00e1lise do teu estado de esp\u00edrito ajuda-te a cristalizar o teu pensamento e a tornar as op\u00e7\u00f5es muito mais expl\u00edcitas.<\/p>\n Normalmente, come\u00e7o com uma avalia\u00e7\u00e3o da minha mentalidade atual na posi\u00e7\u00e3o predefinida e pondero os pr\u00f3s e os contras de permanecer nessa posi\u00e7\u00e3o predefinida. Depois, geralmente, tra\u00e7o um conjunto de caminhos diferentes. Ao faz\u00ea-lo, achei melhor seguir algumas regras:<\/p>\n Por vezes, h\u00e1 momentos em que deves escrever este e-mail a ti pr\u00f3prio, porque est\u00e1s perante uma decis\u00e3o de vida obviamente importante:<\/p>\n De certa forma, s\u00e3o os momentos mais f\u00e1ceis para dar um passo atr\u00e1s e ser introspetivo, porque h\u00e1 uma clara rutura com a vida. No entanto, devido ao poder do impulso, \u00e9 essencial que o fa\u00e7as quando n\u00e3o h\u00e1 pausas t\u00e3o \u00f3bvias. Recomendo que o fa\u00e7as sempre que sentires uma sensa\u00e7\u00e3o geral de mal-estar na vida.<\/p>\n Avalia at\u00e9 que ponto \u00e9s feliz na tua vida atual em rela\u00e7\u00e3o ao que costumavas ser ou gostarias de ser e avalia se h\u00e1 mudan\u00e7as que devas fazer. Por vezes, nem sequer tens consci\u00eancia desse mal-estar, e \u00e9 por isso que pode ser bom for\u00e7ares-te a escrever esta avalia\u00e7\u00e3o em momentos artificiais. Ou o fa\u00e7o no meu anivers\u00e1rio ou no in\u00edcio do novo ano, pelo menos uma vez de dois em dois anos.<\/p>\n Eis alguns exemplos que escrevi a mim pr\u00f3prio em diferentes contextos. Em The Power of Introspection and Detached Analysis<\/a>, partilhei o e-mail que enviei a mim pr\u00f3prio em janeiro de 2001, quando avaliava o que fazer depois de ter vendido (mal) a minha primeira empresa, a Aucland. Eu tinha 26 anos, a bolha da Internet tinha rebentado e parecia que a Internet estava morta ou, pelo menos, que n\u00e3o ia ser algo de grande. Eu estava no momento certo, no lugar certo, com as compet\u00eancias certas, e deixei passar uma oportunidade \u00fanica na vida. Angariei dezenas de milh\u00f5es em dinheiro de risco e empreguei centenas de pessoas. Tinha sido capa de todas as revistas e jornais de Fran\u00e7a. Fui apresentado em programas de televis\u00e3o populares e era geralmente reconhecido publicamente como um empres\u00e1rio inovador, antes de tudo se desmoronar publicamente. Tinha subido a grandes alturas e perguntava-me o que me esperava, que caminho tomar e se alguma vez voltaria a sentir-me t\u00e3o m\u00e1gico.<\/p>\n Partilho tamb\u00e9m abaixo um e-mail enviado a mim pr\u00f3prio pouco antes do meu anivers\u00e1rio em 2012. Este foi escrito de uma perspetiva muito diferente. Eu j\u00e1 era um empres\u00e1rio de sucesso na Internet e um investidor anjo com v\u00e1rias sa\u00eddas. Fui cofundador e co-CEO da OLX. A empresa foi um grande sucesso, uma plataforma fant\u00e1stica e uma enorme fonte de significado devido ao seu impacto social. Tamb\u00e9m fui publicamente elogiado e reconhecido pelo meu trabalho. No entanto, n\u00e3o conseguia deixar de sentir que algo estava errado. Por isso, escrevi um e-mail a mim pr\u00f3prio a explicar o que parecia inimagin\u00e1vel: deixar uma posi\u00e7\u00e3o de poder, respeito, significado e oportunidade, porque o dia a dia j\u00e1 n\u00e3o era palat\u00e1vel.<\/p>\n —<\/p>\n De:<\/strong> Fabrice Grinda Tenho pensado um pouco sobre a minha situa\u00e7\u00e3o na vida e sobre aquilo em que me devo concentrar no pr\u00f3ximo ano. Cheguei a 8 objectivos.<\/p>\n 1. Sai do OLX <\/strong><\/p>\n O OLX \u00e9 realmente a empresa que eu imaginava gerir para o resto da minha vida. Parece paradoxal pensar em deixar o OLX agora que fomos bem-sucedidos. Temos centenas de milh\u00f5es de utilizadores \u00fanicos por m\u00eas. Somos o maior site de classificados em in\u00fameros pa\u00edses. Estamos a fazer uma diferen\u00e7a significativa na vida de milh\u00f5es de utilizadores. Receber milhares de cartas de amor de utilizadores todos os dias \u00e9 uma fonte de orgulho e significado.<\/p>\n Tamb\u00e9m n\u00e3o subestimo o valor de ter uma plataforma com centenas de milh\u00f5es de utilizadores. \u00c9 uma excelente plataforma de lan\u00e7amento para novas verticais e ideias. Todos os testes que fazemos s\u00e3o estatisticamente significativos. Os investidores est\u00e3o sempre a dizer aos empres\u00e1rios para fazerem testes multivariados a tudo, mas a realidade \u00e9 que, a menos que tenhas o tr\u00e1fego para testar tudo de forma significativa, \u00e9 dif\u00edcil tomar decis\u00f5es informadas. Com o tr\u00e1fego que o OLX tem, sabemos numa hora se uma ideia vai resultar. Com este n\u00edvel de tr\u00e1fego, uma mudan\u00e7a de produto disruptiva pode ser 1% de melhorias feitas 1000 vezes.<\/p>\n Ent\u00e3o, porque te vais embora? A realidade \u00e9 que a natureza do trabalho no OLX mudou, agora que fazemos parte de uma grande empresa cotada na bolsa. A parceria com a Naspers foi a aposta certa. Quando a Naspers nos abordou em 2010, percebemos que o neg\u00f3cio era essencialmente um monop\u00f3lio natural a n\u00edvel nacional e que t\u00ednhamos de ser l\u00edderes absolutos em alguns pa\u00edses estrat\u00e9gicos. Para resistir \u00e0 investida da Schibsted e de concorrentes bem financiados como a Quikr na \u00cdndia, fazia sentido obter o apoio de um patrocinador estrat\u00e9gico com bolsos fundos.<\/p>\n A Naspers provou ser uma adquirente fant\u00e1stica. S\u00e3o o oposto dos japoneses que adquiriram o Zingy. S\u00e3o estrat\u00e9gicos, ponderados e incrivelmente agressivos. Fiquei agradavelmente surpreendido e, por vezes, assustado com a sua agressividade, o que \u00e9 dizer muito, uma vez que \u00e9 da minha natureza ser muito agressivo. Posso dizer com confian\u00e7a que n\u00e3o estar\u00edamos onde estamos hoje se n\u00e3o fosse o investimento da Naspers.<\/p>\n Utiliz\u00e1mos bem o dinheiro que nos deram e ganh\u00e1mos a guerra nos \u00faltimos tr\u00eas anos, mas tivemos de perder a nossa independ\u00eancia para o conseguir. Embora tenha um enorme orgulho no que realiz\u00e1mos e adore o reconhecimento que recebo como cofundador e co-CEO, j\u00e1 n\u00e3o gosto do trabalho di\u00e1rio. Quando constru\u00ed o OLX com o Alec, nunca fal\u00e1mos sobre quem faria o qu\u00ea. Temos compet\u00eancias que se sobrep\u00f5em, sendo consultores formados na Ivy League e directores de sites de leil\u00f5es, e cada um pode fazer o trabalho do outro. A divis\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es aconteceu automaticamente devido aos nossos interesses, localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica (ele em Buenos Aires e eu em Nova Iorque) e op\u00e7\u00f5es de estilo de vida.<\/p>\n Acabei por supervisionar a estrat\u00e9gia do produto, as rela\u00e7\u00f5es com os investidores, a linha da frente das fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es (identificando e contactando alvos), o desenvolvimento empresarial e as rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas em ingl\u00eas. Assume a dire\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es, da integra\u00e7\u00e3o p\u00f3s-fus\u00e3o e das rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas em Espanha e Portugal. Ambos definimos em conjunto a estrat\u00e9gia.<\/p>\n J\u00e1 se disse muitas vezes que \u00e9 m\u00e1 ideia ter co-CEOs e trabalhar com amigos, mas quando consegues fazer com que funcione \u00e9 muito mais poderoso. Tens um n\u00edvel de confian\u00e7a que n\u00e3o existe nas rela\u00e7\u00f5es comerciais tradicionais. Nunca discutimos ou discord\u00e1mos, e a nossa amizade nunca se desgastou. Da mesma forma, continuo a ser amigo \u00edntimo do William e do Ariel, apesar de trabalhar com eles h\u00e1 muitos anos.<\/p>\n Ap\u00f3s o investimento da NASPERS, a natureza do meu trabalho come\u00e7ou a mudar. J\u00e1 n\u00e3o tinha de gerir as rela\u00e7\u00f5es com os investidores. As fun\u00e7\u00f5es de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es e de desenvolvimento comercial desapareceram \u00e0 medida que nos come\u00e7\u00e1mos a concentrar no crescimento org\u00e2nico. Simultaneamente, come\u00e7\u00e1mos a precisar de ter uma estrutura e um rigor or\u00e7amental proporcionais \u00e0 nossa dimens\u00e3o, j\u00e1 para n\u00e3o falar do facto de pertencermos a uma grande empresa cotada na bolsa. Agora temos de criar or\u00e7amentos anuais detalhados, or\u00e7amentos trimestrais e actualiza\u00e7\u00f5es do or\u00e7amento trimestral, e garantir que atingimos esses n\u00fameros. O nosso processo de tomada de decis\u00f5es j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 uma ditadura (esperemos) esclarecida, uma vez que temos de obter a aprova\u00e7\u00e3o dos accionistas para as iniciativas estrat\u00e9gicas.<\/p>\n Tudo isto para dizer que n\u00e3o estou a gostar do dia a dia. Penso que o OLX j\u00e1 n\u00e3o precisa de dois co-CEO. Francamente, o Alec tem um temperamento mais adequado para gerir um acionista e uma organiza\u00e7\u00e3o como a Naspers, enquanto eu anseio por uma nova aventura.<\/p>\n D\u00e1 o pr\u00f3ximo passo: Fala com o Alec e com a Naspers.<\/p>\n 2. Tenta convencer a Craigslist a deixar-me geri-los <\/strong><\/p>\n A Craigslist tem 30 mil milh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1ginas por m\u00eas. Se fosse eu a geri-lo, poderia melhorar drasticamente o conte\u00fado e a qualidade do s\u00edtio e torn\u00e1-lo relevante para o s\u00e9culo XXI. A Craigslist tem potencial para ser uma empresa de mais de 100 mil milh\u00f5es de d\u00f3lares, uma vez que tem liquidez em tantas categorias valiosas. No entanto, tal como est\u00e1, \u00e9 profundamente imperfeito. As mulheres s\u00e3o as principais respons\u00e1veis por todas as decis\u00f5es dom\u00e9sticas: que casa ou carro comprar, que babysitter contratar, etc., mas a Craigslist \u00e9 o site menos favor\u00e1vel \u00e0s mulheres do mundo.<\/p>\n Deviam seguir o exemplo do OLX e pr\u00e9-moderar todo o conte\u00fado antes de ser publicado, para que o site n\u00e3o tenha spam nem fraude. Deviam retirar os an\u00fancios pessoais que tornam o s\u00edtio assustador. Devem criar uma experi\u00eancia m\u00f3vel agrad\u00e1vel e redesenhar o s\u00edtio.<\/p>\n Deveriam tamb\u00e9m alterar o seu modelo de neg\u00f3cio para replicar o OLX. Os classificados s\u00e3o um neg\u00f3cio maravilhoso que pode ter margens de EBITDA superiores a 75% e nem sequer precisas de cobrar taxas de inscri\u00e7\u00e3o. Cobram taxas de inscri\u00e7\u00e3o porque s\u00e3o demasiado pregui\u00e7osos para moderar o s\u00edtio. Para eles, \u00e9 uma forma de controlo do spam, mas tamb\u00e9m limita a liquidez em determinadas categorias. Mesmo sendo 100% gratuito e contratando 1000 pessoas para moderar o site, poderia facilmente fazer com que este gerasse v\u00e1rios milhares de milh\u00f5es (sim, com um b!) de lucros por ano.<\/p>\n A minha proposta ao Craig \u00e9 a seguinte:<\/p>\n Tive uma conversa r\u00e1pida com Craig sobre o futuro dos classificados (e n\u00e3o me apresentei para o trabalho). Disse-me para falar com o Jim, que \u00e9 o diretor executivo, e apresentou-me. Disse ao Jim que ia estar em SF e que gostaria de me encontrar para um caf\u00e9 r\u00e1pido. Eu n\u00e3o ia estar presente, mas teria ido se ele tivesse dito que estava dispon\u00edvel. N\u00e3o responde. Enviei-lhe tamb\u00e9m uma mensagem de correio eletr\u00f3nico de seguimento, \u00e0 qual n\u00e3o respondeu.<\/p>\n Vou enviar-te o e-mail que lhe enviei e ao qual ele n\u00e3o respondeu.<\/p>\n Segue o pr\u00f3ximo passo: Encontra pessoas que conhe\u00e7am bem o Jim Buckmaster e convence-as a convid\u00e1-lo a conhecer-me.<\/p>\n 3. Tenta extrair os pa\u00edses n\u00e3o estrat\u00e9gicos do OLX para ter um fluxo de dividendos + tenta a estrat\u00e9gia dos classificados 3.0<\/strong><\/p>\n Estes pa\u00edses geram 7,5 milh\u00f5es de d\u00f3lares em receitas e 5 milh\u00f5es de d\u00f3lares em lucros por ano para o OLX, mas a Naspers tem-nos pedido repetidamente para os fecharmos.<\/p>\n \u00c9 \u00f3bvio que n\u00e3o querem que eu os obtenha para os meus pr\u00f3prios fins, mas estou a tentar convenc\u00ea-los de que n\u00e3o t\u00eam qualquer valor estrat\u00e9gico real e que, como tal, devemos tentar construir um site de classificados 3.0 da pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o, que \u00e9 a \u00fanica forma de termos uma hip\u00f3tese de sermos relevantes nesses pa\u00edses<\/p>\n Para o fazer de forma eficaz, ter\u00edamos de o separar, uma vez que exigiria uma remodela\u00e7\u00e3o completa do produto para uma experi\u00eancia que privilegiasse os telem\u00f3veis (e talvez apenas), com um processo de listagem super simples centrado nas fotografias e com uma solu\u00e7\u00e3o opcional de pagamento e dep\u00f3sito do comprador.<\/p>\n Segue-se o pr\u00f3ximo passo: Apresenta a ideia \u00e0 Naspers nos pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n 4. Pensa na nova ideia que devo construir ou na empresa que devo gerir<\/strong><\/p>\n Pensei muito em criar um fundo de capital de risco ou um fundo de anjos. A quest\u00e3o \u00e9 que a economia dos fundos s\u00f3 funciona se tiveres v\u00e1rias centenas de milh\u00f5es sob gest\u00e3o. Al\u00e9m disso, cada fundo tem uma dura\u00e7\u00e3o de 10 anos, o que representa um enorme compromisso de tempo. Tenho tend\u00eancia a ficar inquieto antes disso. A forma como teria funcionado seria a seguinte: angaria um fundo de 50 milh\u00f5es de d\u00f3lares, angaria um outro fundo de v\u00e1rias centenas de milh\u00f5es em 3 anos e outro 3 anos mais tarde. Por outras palavras, trata-se de um compromisso de, pelo menos, 16 anos, com muito trabalho administrativo \/ aborrecido em termos de angaria\u00e7\u00e3o de fundos junto dos LPs, elabora\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios, etc.<\/p>\n Tamb\u00e9m n\u00e3o tenho a certeza de que seja algo que eu queira fazer a tempo inteiro. Tenho-me encontrado com investidores de capital de risco e empresas de capital de risco para discutir o assunto:<\/p>\n Estou a tentar afastar-me da mera arbitragem de ideias:<\/p>\n As conversas t\u00eam sido interessantes e fui abordado para ser diretor executivo de algumas empresas cotadas em bolsa, o que \u00e9 um est\u00edmulo para o ego. No entanto, n\u00e3o havia nada t\u00e3o apelativo ou interessante como ser CEO da Craigslist.<\/p>\n Explorei muitas categorias em termos de novas ideias para construir. Passei muito tempo a estudar a impress\u00e3o 3D, que ser\u00e1 uma categoria enorme, antes de decidir n\u00e3o a seguir. Tamb\u00e9m considerei a possibilidade de trazer www.made.com<\/a> para os EUA, antes de tamb\u00e9m descartar essa ideia. Terei todo o gosto em explicar-te mais pormenorizadamente porqu\u00ea.<\/p>\n\n
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\nEnviada:<\/strong> Segunda, 30 de julho de 2012 23:15
\nPara:<\/strong> Fabrice Grinda
\nAssunto:<\/strong> Reflex\u00f5es sobre o que devo fazer a seguir com a minha vida…<\/p>\n\n
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