Zanim przejd\u0119 do decyzji, warto cofn\u0105\u0107 si\u0119 do pocz\u0105tku tej historii. Historia rozpocz\u0119\u0142a si\u0119 w 1998 roku. Zdecydowa\u0142em si\u0119 odej\u015b\u0107 z McKinsey, aby zbudowa\u0107 startup internetowy. Ocenia\u0142em pomys\u0142y, gdy m\u00f3j przyjaciel Jeff Kaplan pokaza\u0142 mi stron\u0119 eBay. To by\u0142a mi\u0142o\u015b\u0107 od pierwszego wejrzenia. Ekonomista we mnie natychmiast dostrzeg\u0142 atrakcyjno\u015b\u0107 tworzenia p\u0142ynno\u015bci i odkrywania cen na rozdrobnionych i nieprzejrzystych rynkach. Jednocze\u015bnie zda\u0142em sobie spraw\u0119, \u017ce by\u0142 to jeden z niewielu pomys\u0142\u00f3w, kt\u00f3re 23-latek z ograniczonym kapita\u0142em m\u00f3g\u0142 mie\u0107 nadziej\u0119 zrealizowa\u0107. W przeciwie\u0144stwie do innych moich potencjalnych pomys\u0142\u00f3w, zbudowania francuskiej wersji Amazon, eTrade, Yahoo, Priceline itp., nie wymaga\u0142o to zapas\u00f3w, z\u0142o\u017conych \u0142a\u0144cuch\u00f3w dostaw, licencji bankowych, znacznego kapita\u0142u itp. Rzuci\u0142em McKinsey, sprzeda\u0142em wszystko, co mia\u0142em i przenios\u0142em si\u0119 do Francji, aby zbudowa\u0107 kopi\u0119 eBay dla Europy Po\u0142udniowej.<\/p>\n
Nazwa\u0142em projekt „Alibaba”, wyobra\u017caj\u0105c sobie, \u017ce strona b\u0119dzie skarbnic\u0105 wiedzy dla konsument\u00f3w. Zacz\u0105\u0142em rozwija\u0107 witryn\u0119 wraz z moim partnerem Sash\u0105 Fosse-Parisis i uruchomi\u0142em strategi\u0119 pozyskiwania tre\u015bci, aby zagwarantowa\u0107, \u017ce w momencie premiery b\u0119dziemy mieli w sprzeda\u017cy wi\u0119cej produkt\u00f3w ni\u017c kt\u00f3rykolwiek z naszych konkurent\u00f3w. Niestety, pozornie niewielka chi\u0144ska firma, kt\u00f3ra by\u0142a w\u0142a\u015bcicielem nazwy domeny Alibaba.com, pozwoli\u0142a, by moje wielokrotne desperackie pro\u015bby i oferty dotycz\u0105ce domeny pozosta\u0142y bez odpowiedzi.<\/p>\n
Po przeanalizowaniu wielu potencjalnych nazw, zdecydowa\u0142em si\u0119 na OLX. Brakowa\u0142o jej magicznej jako\u015bci Alibaby, ale by\u0142a to prosta do przeliterowania trzyliterowa nazwa. M\u00f3g\u0142by on oznacza\u0107 OnLine eXchange i m\u00f3g\u0142by zosta\u0107 zakupiony za $10,000. Byli\u015bmy gotowi do startu w lutym 1999 roku, kiedy wydarzy\u0142a si\u0119 katastrofa. Jeden z naszych najwi\u0119kszych konkurent\u00f3w zmieni\u0142 nazw\u0119 z Quixell na QXL. Bior\u0105c pod uwag\u0119, jak blisko s\u0105 QXL i OLX i \u017ce uruchomili si\u0119 jako pierwsi, zostaliby\u015bmy oskar\u017ceni o plagiat i potencjalne naruszenie znaku towarowego, chocia\u017c nic nie by\u0142o dalsze od prawdy.<\/p>\n
Mieli\u015bmy tylko kilka tygodni na znalezienie nowej nazwy. Jednocze\u015bnie pr\u00f3bowa\u0142em zatrudni\u0107 agencj\u0119 reklamow\u0105 online. Waha\u0142em si\u0119 mi\u0119dzy dwoma, kt\u00f3re naprawd\u0119 zrobi\u0142y na mnie wra\u017cenie. Nie mog\u0105c si\u0119 zdecydowa\u0107, kt\u00f3ra podoba mi si\u0119 najbardziej, powiedzia\u0142em im, \u017ce pierwszy z nich, kt\u00f3ry znajdzie nazw\u0119 dla strony, otrzyma biznes. Gael Duval z Alpaga wymy\u015bli\u0142 nazw\u0119 „Aucland”. Nie podoba\u0142o mi si\u0119 to, ale mo\u017ce si\u0119 przyda\u0107. Mog\u0142aby oznacza\u0107 Auctionland, a co najwa\u017cniejsze, domena by\u0142a wolna, a znak towarowy dost\u0119pny. Rozpocz\u0119li\u015bmy dzia\u0142alno\u015b\u0107 w kwietniu 1999 roku pod nazw\u0105 Aucland. Zachowa\u0142em nazw\u0119 OLX w tylnej kieszeni na deszczowy dzie\u0144. W rzeczywisto\u015bci sprzeda\u0142em j\u0105 kilka lat p\u00f3\u017aniej komu\u015b, kto pr\u00f3bowa\u0142 zbudowa\u0107 internetow\u0105 gie\u0142d\u0119 prawn\u0105, ale nie wywi\u0105za\u0142 si\u0119 z p\u0142atno\u015bci i zwr\u00f3ci\u0142 mi domen\u0119 po kilku latach.<\/p>\n
Co ciekawe, reszta historii OLX ma swoje korzenie w Aucland. Zosta\u0142em przedstawiony przez Alexa Hoye’a, koleg\u0119 z McKinsey, zespo\u0142owi absolwent\u00f3w HBS i GSB z BCG, kt\u00f3rzy planowali zrobi\u0107 co\u015b w Internecie w Ameryce \u0141aci\u0144skiej. Spotka\u0142em ich w Nowym Jorku w czerwcu 1999 roku, gdy wraca\u0142em ze spotkania z eBay w San Jose. Przypadkowo podczas tej podr\u00f3\u017cy spotka\u0142em r\u00f3wnie\u017c braci Samwer, kt\u00f3rzy rozmawiali o sprzeda\u017cy Alando do eBay. Zesp\u00f3\u0142 z Ameryki \u0141aci\u0144skiej przyby\u0142 do Nowego Jorku w pe\u0142nym sk\u0142adzie wraz ze swoimi 12 wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielami. Prowadzi\u0142 j\u0105 nie kto inny jak Alec Oxenford, kt\u00f3ry ostatecznie zosta\u0142 moim partnerem w OLX. Na tym fatalnym spotkaniu pozna\u0142em r\u00f3wnie\u017c Jose Marina, kt\u00f3ry jest teraz moim partnerem w inwestowaniu w anio\u0142y!<\/p>\n
Wahali si\u0119 mi\u0119dzy dwoma pomys\u0142ami, z kt\u00f3rych jednym by\u0142o uruchomienie eBay dla Ameryki \u0141aci\u0144skiej. Powiedzia\u0142em im, \u017ce przeszed\u0142em przez to \u0107wiczenie rok wcze\u015bniej i nie waha\u0142em si\u0119: eBay by\u0142 drog\u0105, kt\u00f3r\u0105 nale\u017cy pod\u0105\u017ca\u0107 i \u017ce mog\u0119 zapewni\u0107 im technologi\u0119 i biznesplan do uruchomienia. Uzgodnili\u015bmy parametry transakcji i zacz\u0119li\u015bmy pracowa\u0107 nad ich uruchomieniem. Wys\u0142ali dw\u00f3ch in\u017cynier\u00f3w do naszego biura w Sophia-Antipolis, Fernando Becka i Eduardo Rivar\u0119, aby przygotowali stron\u0119 do uruchomienia.<\/p>\n
Deremate wystartowa\u0142o nieca\u0142e dwa miesi\u0105ce po naszym spotkaniu w Nowym Jorku, w sierpniu 1999 roku, na serwerach Aucland z siedzib\u0105 w Pary\u017cu. Aby da\u0107 ci wyobra\u017cenie o stopniu, w jakim si\u0119 lubili\u015bmy i ufali\u015bmy sobie nawzajem, pomimo tego, \u017ce spotkali\u015bmy si\u0119 tylko raz osobi\u015bcie, kiedy uruchomili\u015bmy Deremate, mieli\u015bmy tylko u\u015bcisk d\u0142oni i nawet nie udokumentowali\u015bmy umowy! Prawdopodobnie by\u0142o to dla nich bardziej przera\u017caj\u0105ce, bior\u0105c pod uwag\u0119, \u017ce ca\u0142kowicie na mnie polegali, ale przypuszczam, \u017ce nie zaszkodzi\u0142o to, \u017ce mia\u0142em 24 lata i wygl\u0105da\u0142em (i by\u0142em) ca\u0142kowicie niewinny. (Oczywi\u015bcie chcia\u0142bym wierzy\u0107, \u017ce wci\u0105\u017c jestem tak samo niewinny \ud83d\ude42<\/p>\n
Ruch zwi\u0105zany z premier\u0105 Deremate by\u0142 niespotykany wcze\u015bniej i spowodowa\u0142 awari\u0119 naszych serwer\u00f3w! Ruszyli\u015bmy do wy\u015bcig\u00f3w! Sasha przeszkoli\u0142 Fer i Edu i pom\u00f3g\u0142 im p\u00f3\u017aniej przenie\u015b\u0107 si\u0119 na w\u0142asny hosting w Miami, aby mogli by\u0107 niezale\u017cni technologicznie.<\/p>\n
Po tym, jak w pa\u017adzierniku 2000 r. sprzeda\u0142em swoje udzia\u0142y w Aucland Bernardowi Arnault, nasze drogi si\u0119 rozesz\u0142y. Zbudowa\u0142em Zingy’ego, podczas gdy Alec nadal korzysta\u0142 z Deremate. Los chcia\u0142, \u017ce nasze drogi ponownie si\u0119 skrzy\u017cowa\u0142y. Sprzeda\u0142em Zingy w maju 2004 roku i pozosta\u0142em na stanowisku CEO do listopada 2005 roku. Na pocz\u0105tku 2005 r., pomimo fantastycznego rozwoju firmy, zacz\u0105\u0142em by\u0107 zm\u0119czony wybrykami japo\u0144skiej firmy przejmuj\u0105cej, nie wspominaj\u0105c o ich powtarzaj\u0105cej si\u0119 odmowie pozwolenia mi na inwestowanie zysk\u00f3w w firm\u0119 i dokonywanie przej\u0119\u0107 (np. mogli\u015bmy kupi\u0107 ameryka\u0144ski biznes Shazaam za 1 milion dolar\u00f3w!).<\/p>\n
Nowe pocz\u0105tki<\/strong><\/p>\n Postanowi\u0142em rozpocz\u0105\u0107 nowy biznes. Zosta\u0142em przedsi\u0119biorc\u0105, poniewa\u017c uwielbiam budowa\u0107 co\u015b z niczego, a nie po to, by odnie\u015b\u0107 sukces. Sukces przyszed\u0142 jako produkt uboczny robienia tego, co kocha\u0142em. W zwi\u0105zku z tym nawet nie rozwa\u017ca\u0142em przej\u015bcia na emerytur\u0119, zw\u0142aszcza w wieku 30 lat. Przez chwil\u0119 zastanawia\u0142em si\u0119 nad pomys\u0142em uruchomienia Facebooka dla reszty \u015bwiata. Na szcz\u0119\u015bcie porzuci\u0142em ten pomys\u0142, poniewa\u017c Facebook dla reszty \u015bwiata to nic innego jak Facebook. Nast\u0119pnie zastanawia\u0142em si\u0119 nad pomys\u0142em stworzenia Vente Privee dla USA. Vente Privee by\u0142a ju\u017c niezwykle udan\u0105 prywatn\u0105 witryn\u0105 sprzeda\u017cow\u0105 we Francji i nie istnia\u0142 jej ameryka\u0144ski odpowiednik (by\u0142o to przed uruchomieniem Gilt, Ruelala i Ideeli). Powa\u017cnie flirtowa\u0142em z tym pomys\u0142em, zanim zdecydowa\u0142em, \u017ce jako najmniej obeznana z mod\u0105 osoba na \u015bwiecie, prawdopodobnie nie powinienem zak\u0142ada\u0107 firmy modowej. Ponadto prowadzenie prywatnej witryny sprzeda\u017cowej wi\u0105za\u0142oby si\u0119 z nauk\u0105 nowych umiej\u0119tno\u015bci w zakresie zaopatrzenia, merchandisingu, zarz\u0105dzania \u0142a\u0144cuchem dostaw, zarz\u0105dzania mark\u0105 i wielu innych. Oczywi\u015bcie Kevin Ryan udowodni\u0142 p\u00f3\u017aniej, \u017ce mo\u017cna odnie\u015b\u0107 sukces w kategorii bez osobistego wyczucia mody, ale po 5 latach dzia\u0142ania w kategorii i bran\u017cy, kt\u00f3rej wcze\u015bniej nie zna\u0142em i nie lubi\u0142em (muzyka, rozrywka i telekomunikacja), nie chcia\u0142em powtarza\u0107 tego do\u015bwiadczenia.<\/p>\n Postanowi\u0142em wr\u00f3ci\u0107 do mojej pierwotnej mi\u0142o\u015bci i poszuka\u0107 mo\u017cliwo\u015bci na rynkach. Craigslist dopiero stawa\u0142 si\u0119 fenomenem w USA. Oczywiste by\u0142o, \u017ce p\u0142atne og\u0142oszenia drukowane zosta\u0142y szybko przy\u0107mione najpierw przez p\u0142atne poziome strony internetowe, takie jak Monster, a nast\u0119pnie przez bezp\u0142atne poziome strony og\u0142oszeniowe, takie jak Craigslist.<\/p>\n Transformacja ta by\u0142a ju\u017c zaawansowana w Stanach Zjednoczonych i wielu krajach Europy Zachodniej, ale w wielu krajach, zw\u0142aszcza na rynkach wschodz\u0105cych, jeszcze si\u0119 nie dokona\u0142a.<\/p>\n Najpierw skontaktowa\u0142em si\u0119 z Craigslist, aby sprawdzi\u0107, czy m\u00f3g\u0142bym przekona\u0107 ich, by pozwolili mi przej\u0105\u0107 dla nich inicjatyw\u0119 w zakresie ulepszania produktu i wdra\u017cania go na arenie mi\u0119dzynarodowej. Gdy moje zaloty zosta\u0142y odrzucone, zacz\u0105\u0142em zdawa\u0107 sobie spraw\u0119, \u017ce Craigslist nie ma mo\u017cliwo\u015bci ani ambicji, by podj\u0105\u0107 si\u0119 tego wyzwania. Jednocze\u015bnie z wielu powod\u00f3w eBay wydawa\u0142 si\u0119 nie\u015bmia\u0142y i niech\u0119tny do skorzystania z tej okazji. Wiedzia\u0142em, \u017ce nadszed\u0142 czas, by zaatakowa\u0107.<\/p>\n Bior\u0105c pod uwag\u0119 znaczenie p\u0142ynno\u015bci w biznesach rynkowych, zacz\u0105\u0142em szuka\u0107 firmy do kupienia, aby przyspieszy\u0107 rozw\u00f3j tego nowego projektu. Podczas pracy w Zingy przypadkowo natkn\u0105\u0142em si\u0119 na starego znajomego, Jeremy’ego Levine’a, kt\u00f3ry pracowa\u0142 w biurze obok mojego w McKinsey. To przypadkowe spotkanie nast\u0105pi\u0142o zbyt p\u00f3\u017ano w \u017cyciu Zingy’ego, aby mog\u0142o by\u0107 owocne, ale przyrzekli\u015bmy sobie, \u017ce zobaczymy, czy mo\u017cemy wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107. Przeanalizowali\u015bmy rynek og\u0142osze\u0144 i zwr\u00f3cili\u015bmy si\u0119 do Yannicka Ponsa z Vivastreet, kt\u00f3ry w tamtym czasie by\u0142 wiod\u0105cym darmowym serwisem og\u0142oszeniowym we Francji, aby sprawdzi\u0107, czy pozwoli\u0142by nam zainwestowa\u0107 w swoj\u0105 firm\u0119. Wielokrotnie zbli\u017cali\u015bmy si\u0119 do porozumienia, ale ostatecznie Yannick nie poci\u0105gn\u0105\u0142 za spust.<\/p>\n Jesieni\u0105 2005 roku, po kilku miesi\u0105cach pr\u00f3b osi\u0105gni\u0119cia porozumienia, zdecydowa\u0142em si\u0119 zbudowa\u0107 firm\u0119 de novo. Odszed\u0142em z Zingy 30 listopada 2005 roku i zacz\u0105\u0142em budowa\u0107 OLX. Aby szybko wystartowa\u0107, chcia\u0142em szybko zbudowa\u0107 do\u015b\u0107 du\u017cy zesp\u00f3\u0142 techniczny. W Zingy mia\u0142em trudno\u015bci z zatrudnianiem talent\u00f3w technicznych. Przydzia\u0142y wiz H1B zosta\u0142y znacznie zmniejszone, a ja straci\u0142em niezliczonych chi\u0144skich i indyjskich programist\u00f3w z powodu idiotyzmu ameryka\u0144skiego systemu imigracyjnego. Nawet ci, kt\u00f3rzy odnawiali wcze\u015bniej zatwierdzone wizy, brali udzia\u0142 w loterii z mniej ni\u017c 50% szans\u0105 na otrzymanie H1B! Po ca\u0142ym czasie, inwestycjach, szkoleniach i wysi\u0142kach, kt\u00f3re po\u015bwi\u0119ci\u0142em w ci\u0105gu 4 lat na zbudowanie wspania\u0142ego 85-osobowego zespo\u0142u technologicznego z siedzib\u0105 w Nowym Jorku, utrata ich by\u0142a dla mnie bolesna, a ponadto zmieni\u0142a ich \u017cycie i zak\u0142\u00f3ci\u0142a ich prac\u0119! Nie podoba\u0142 mi si\u0119 pomys\u0142 szukania 20-30 \u015bwietnych in\u017cynier\u00f3w w Nowym Jorku.<\/p>\n W \u017cyciu wa\u017cne jest wyczucie czasu!<\/strong><\/p>\n Przypadkowo Alec w\u0142a\u015bnie sprzeda\u0142 Deremate. Gdy Deremate zosta\u0142o zintegrowane z Mercadolibre, uwolni\u0142o to du\u017c\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 tamtejszych talent\u00f3w technicznych, zesp\u00f3\u0142, kt\u00f3ry rozumia\u0142 rynki, kt\u00f3remu ufa\u0142em i z kt\u00f3rym pracowa\u0142em wcze\u015bniej. Dost\u0119pno\u015b\u0107 si\u0142y roboczej mia\u0142a dla mnie wi\u0119ksze znaczenie ni\u017c cokolwiek innego, a pomog\u0142o mi to, \u017ce wojna o talenty by\u0142a w Argentynie mniej intensywna ni\u017c w USA i \u017ce niewiele firm oferowa\u0142o fajne \u015brodowisko pracy typu Google. Fakt, \u017ce talenty techniczne by\u0142y 5-6 razy ta\u0144sze ni\u017c talenty ameryka\u0144skie w tamtym czasie (inflacja dolara w Argentynie sprawi\u0142a, \u017ce sta\u0142o si\u0119 to mniej atrakcyjne), a kraj ten znajduje si\u0119 w podobnej strefie czasowej jak USA, by\u0142 tylko wisienk\u0105 na torcie.<\/p>\n Aby zarz\u0105dza\u0107 operacjami poza Argentyn\u0105, potrzebowa\u0142em lokalnego partnera, kt\u00f3remu m\u00f3g\u0142bym zaufa\u0107. Po raz pierwszy pojecha\u0142em do Argentyny w styczniu 2006 roku i sp\u0119dzi\u0142em kilka tygodni z Alecem, aby lepiej go pozna\u0107. Chodzili\u015bmy na piesze w\u0119dr\u00f3wki, wspinali\u015bmy si\u0119, je\u017adzili\u015bmy na rowerze itp. w Cumelen i Calafate. Kiedy wszystko zosta\u0142o powiedziane i zrobione, zgodzili\u015bmy si\u0119: b\u0119dziemy wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielami i wsp\u00f3\u0142zarz\u0105dzaj\u0105cymi OLX.<\/p>\n Fer i Edu zostali pierwszymi programistami OLX. Zatrudni\u0142em te\u017c najlepszych ludzi, z kt\u00f3rymi wcze\u015bniej pracowa\u0142em. William, jeden z moich najlepszych przyjaci\u00f3\u0142, by\u0142 najpierw dyrektorem krajowym Aucland na Francj\u0119. Nast\u0119pnie zosta\u0142 wiceprezesem ds. marketingu w Meetic, Match of Europe. Do\u0142\u0105czy\u0142 jako wiceprezes ds. marketingu. Ariel, kt\u00f3ry by\u0142 niesamowitym wiceprezesem ds. finans\u00f3w Zingy, do\u0142\u0105czy\u0142 jako dyrektor finansowy. Jeremy Levine z Bessemer sfinansowa\u0142 nas.<\/p>\n Weso\u0142o rozpocz\u0119li\u015bmy now\u0105 przygod\u0119. Za\u0142o\u017cyli\u015bmy firm\u0119 w marcu 2006 roku i uruchomili\u015bmy stron\u0119 w czerwcu 2006 roku.<\/p>\n Poni\u017cej mo\u017cesz zobaczy\u0107 moj\u0105 pierwsz\u0105 r\u0119cznie narysowan\u0105 stron\u0119 domow\u0105 z pocz\u0105tku 2006 roku:<\/p>\n Szukanie szcz\u0119\u015bcia w niew\u0142a\u015bciwych miejscach!<\/strong><\/p>\n Kiedy startowali\u015bmy, nie wiedzieli\u015bmy tak naprawd\u0119, co zadzia\u0142a. Mieli\u015bmy poczucie, \u017ce istnieje wiele mo\u017cliwo\u015bci:<\/p>\n Dostawali\u015bmy sporo \u017calu od inwestor\u00f3w za nasz\u0105 rozproszon\u0105 strategi\u0119 pr\u00f3b bycia Craigslist 2.0, „FreeBay” i Craigslist dla reszty \u015bwiata jednocze\u015bnie. Ciesz\u0119 si\u0119, \u017ce spr\u00f3bowali\u015bmy wszystkiego. Gdyby\u015bmy nie pr\u00f3bowali, prawdopodobnie nie znale\u017aliby\u015bmy odpowiedniej okazji.<\/p>\n Z perspektywy czasu byli\u015bmy niesamowicie naiwni, my\u015bl\u0105c nawet, \u017ce mamy realne szanse przy pierwszych dw\u00f3ch okazjach. Firmy typu marketplace polegaj\u0105 na posiadaniu masy krytycznej kupuj\u0105cych i sprzedaj\u0105cych. Pomimo swoich ogranicze\u0144 Craigslist i eBay mia\u0142y tak\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107. Powinni\u015bmy byli zda\u0107 sobie spraw\u0119, \u017ce nie ma sposobu, by stawi\u0107 im czo\u0142a. Jedynym sposobem na zaatakowanie ich jest zag\u0142\u0119bienie si\u0119 w kategori\u0119, kt\u00f3ra wymaga czego\u015b, czego nie oferuj\u0105 i prawdopodobnie nie zaoferuj\u0105 z \u0142atwo\u015bci\u0105.<\/p>\n Stubhub i Airbnb to dwa z wielu takich przyk\u0142ad\u00f3w.<\/p>\n Stubhub zaoferowa\u0142:<\/p>\n Te zmiany produkt\u00f3w i proces\u00f3w nigdy nie trafi\u0142yby na list\u0119 priorytet\u00f3w eBay tylko dla jednej kategorii, wi\u0119c Stubhub uciek\u0142 z kategori\u0105, dop\u00f3ki eBay ich nie kupi\u0142.<\/p>\n Podobnie, Airbnb zda\u0142o sobie spraw\u0119, \u017ce podnajmowanie pokoi na noc na Craigslist jest obarczone wieloma trudno\u015bciami:<\/p>\n Airbnb rozwi\u0105za\u0142o wszystkie te problemy:<\/p>\n U\u017cytkownicy s\u0105 bardziej ni\u017c sk\u0142onni zap\u0142aci\u0107 13% prowizji za wygod\u0119 (w por\u00f3wnaniu do robienia tego za darmo na Craigslist). Bior\u0105c pod uwag\u0119 stosunkowo niewielki rozmiar wynajmu wakacyjnego lub podnajmu kr\u00f3tkoterminowego na Craigslist, oferowanie tych 4 funkcji tylko dla tej kategorii nie mia\u0142oby sensu.<\/p>\n W tamtych wczesnych dniach nigdy nie rozwa\u017cali\u015bmy na powa\u017cnie przej\u015bcia na pionow\u0105 platform\u0119. Kiedy stworzenie p\u0142ynno\u015bci finansowej okaza\u0142o si\u0119 zbyt kosztowne w Stanach Zjednoczonych, postanowili\u015bmy skupi\u0107 si\u0119 na budowaniu Craigslist dla reszty \u015bwiata.<\/p>\n Rzu\u0107 wystarczaj\u0105co du\u017co rzeczy na \u015bcian\u0119, a co\u015b si\u0119 przyklei! <\/strong><\/p>\n Najpierw musieli\u015bmy zdecydowa\u0107, czy chcemy by\u0107 wyszukiwark\u0105 og\u0142osze\u0144, w\u0142a\u015bciw\u0105 witryn\u0105 og\u0142oszeniow\u0105, czy te\u017c hybryd\u0105 tych dw\u00f3ch. Zdecydowali\u015bmy si\u0119 by\u0107 stron\u0105 transakcyjn\u0105, a nie tylko wyszukiwark\u0105. Pod wieloma wzgl\u0119dami \u0142atwiej by\u0142oby by\u0107 wyszukiwark\u0105 og\u0142osze\u0144. Wi\u0119cej tre\u015bci mo\u017cna \u0142atwo uzyska\u0107 za pomoc\u0105 kana\u0142\u00f3w lub skrobania. Nie musisz martwi\u0107 si\u0119 o jako\u015b\u0107 tre\u015bci, poniewa\u017c witryny transakcyjne zajmuj\u0105 si\u0119 spamem i oszustwami. Czuli\u015bmy jednak, \u017ce ostatecznie nie byliby\u015bmy w stanie stworzy\u0107 marki i wystarczaj\u0105cej warto\u015bci dla konsument\u00f3w, gdyby\u015bmy byli wyszukiwark\u0105 – zw\u0142aszcza je\u015bli rynek og\u0142osze\u0144 skoncentrowa\u0142by si\u0119 tak, jak maj\u0105 to w zwyczaju firmy dzia\u0142aj\u0105ce na rynku. Poza tym uznali\u015bmy, \u017ce jest to rola, kt\u00f3r\u0105 Google mo\u017ce chcie\u0107 odegra\u0107.<\/p>\n Podj\u0119li\u015bmy t\u0119 decyzj\u0119 i rozpocz\u0119li\u015bmy dzia\u0142alno\u015b\u0107 w 96 krajach i 51 j\u0119zykach. Ponownie otrzymali\u015bmy \u017cal od inwestor\u00f3w, kt\u00f3rzy uwa\u017cali, \u017ce powinni\u015bmy skoncentrowa\u0107 nasze ograniczone zasoby na rozs\u0105dnie rozwini\u0119tym kraju, takim jak Francja. Odparli\u015bmy argumentuj\u0105c, \u017ce chcemy zmaksymalizowa\u0107 szans\u0119 na szcz\u0119\u015bcie. Friendster nie planowa\u0142 by\u0107 du\u017cy na Filipinach, tak si\u0119 po prostu sta\u0142o. Podobnie Hi5 zyska\u0142 popularno\u015b\u0107 w Peru i Portugalii, a Orkut w Brazylii i Indiach. W \u017cadnym z tych przypadk\u00f3w nie by\u0142o to celowe, „po prostu si\u0119 sta\u0142o”.<\/p>\n Aby upewni\u0107 si\u0119, \u017ce wystartowali\u015bmy z pewn\u0105 ilo\u015bci\u0105 tre\u015bci, stworzyli\u015bmy zesp\u00f3\u0142 ds. pozyskiwania tre\u015bci w Buenos Aires. Zwr\u00f3cili\u015bmy si\u0119 do dealer\u00f3w samochodowych, po\u015brednik\u00f3w w obrocie nieruchomo\u015bciami i pracodawc\u00f3w, kt\u00f3rzy zamieszczali og\u0142oszenia w gazetach i p\u0142atnych witrynach wertykalnych, sugeruj\u0105c im bezp\u0142atne zamieszczanie og\u0142osze\u0144 na naszej stronie. Aby u\u0142atwi\u0107 im \u017cycie, powiedzieli\u015bmy im, \u017ce przyjmiemy tre\u015bci w dowolnym formacie, kt\u00f3ry dostarcz\u0105 innym firmom. Naszym jedynym wymogiem by\u0142o umieszczenie pe\u0142nej reklamy na naszej stronie bez linku zewn\u0119trznego. Aby przyci\u0105gn\u0105\u0107 kupuj\u0105cych, zastosowali\u015bmy licytacj\u0119 long tail dla s\u0142\u00f3w kluczowych w Google (np. Czerwone BMW 325i 1997 New Dehli) przy bardzo niskich CPC ukierunkowanych na wyra\u017ane cele w zakresie kosztu za odpowied\u017a. W ci\u0105gu 5 miesi\u0119cy sp\u0119dzonych w ka\u017cdym kraju wydali\u015bmy oko\u0142o 50 tys. dolar\u00f3w; \u0142\u0105cznie 5 mln dolar\u00f3w, bior\u0105c pod uwag\u0119, \u017ce byli\u015bmy w 96 krajach.<\/p>\n Gdy zacz\u0119li\u015bmy to robi\u0107, sta\u0142o si\u0119 co\u015b niesamowitego. Bez wyra\u017anego powodu naprawd\u0119 wystartowali\u015bmy w Portugalii. Wi\u0119kszo\u015bci firm, na kt\u00f3rych mieli\u015bmy si\u0119 skupi\u0107, nie uda\u0142o si\u0119 wystartowa\u0107, ale uzyskali\u015bmy r\u00f3wnie\u017c niewielk\u0105 przyczepno\u015b\u0107 w Brazylii, Indiach, Pakistanie i wi\u0119kszo\u015bci Ameryki \u0141aci\u0144skiej i zacz\u0119li\u015bmy si\u0119 tam koncentrowa\u0107.<\/p>\n „Odkryli\u015bmy” SEO<\/strong><\/p>\n Musz\u0119 przyzna\u0107, \u017ce nikt w firmie nie s\u0142ysza\u0142 ani nie my\u015bla\u0142 o SEO. Zyskiwali\u015bmy popularno\u015b\u0107, mimo \u017ce zasadniczo nie byli\u015bmy indeksowani w Google. Mieli\u015bmy szcz\u0119\u015bcie, \u017ce dwa przej\u0119cia, kt\u00f3rych dokonali\u015bmy, przynios\u0142y firmie dw\u00f3ch ekspert\u00f3w SEO: Jordi Castello z Mundoanuncio i Markus Sander z Campusanuncios.<\/p>\n Pope\u0142niali\u015bmy w zasadzie wszystkie b\u0142\u0119dy opisane w podr\u0119czniku: duplicate content, cloaking, jak kto woli. Troch\u0119 czasu zaj\u0119\u0142o im przekonanie nas do swoich racji, ale na pocz\u0105tku 2007 roku zdecydowali\u015bmy si\u0119 da\u0107 szans\u0119 SEO i zasadniczo przebudowali\u015bmy OLX od podstaw, aby by\u0142 przyjazny dla SEO.<\/p>\n Wyniki by\u0142y zdumiewaj\u0105ce i naprawd\u0119 przyspieszy\u0142y pozyskiwanie klient\u00f3w, zwi\u0119kszaj\u0105c nasz\u0105 popularno\u015b\u0107 w Ameryce \u0141aci\u0144skiej, Indiach, Portugalii i Pakistanie. Zasadniczo realizowali\u015bmy agresywn\u0105 strategi\u0119 SEO do 2010 r., przetrzymuj\u0105c r\u00f3\u017cne aktualizacje Google Panda i rozwijaj\u0105c si\u0119 bardzo szybko.<\/p>\n Na pocz\u0105tku 2010 roku przekroczyli\u015bmy granic\u0119 100 milion\u00f3w unikalnych u\u017cytkownik\u00f3w miesi\u0119cznie i wygl\u0105da\u0142o na to, \u017ce odnie\u015bli\u015bmy du\u017cy sukces.<\/p>\n Zdali\u015bmy sobie spraw\u0119, \u017ce SEO to za ma\u0142o<\/strong><\/p>\n Mniej wi\u0119cej w tym czasie zacz\u0119li\u015bmy coraz bardziej zderza\u0107 si\u0119 z norwesk\u0105 sp\u00f3\u0142k\u0105 gie\u0142dow\u0105 o nazwie Schibsted. Pierwotnie by\u0142a to firma zajmuj\u0105ca si\u0119 mediami drukowanymi, ale z powodzeniem przenios\u0142a si\u0119 do Internetu. Zdominowali oni rynki bezp\u0142atnych og\u0142osze\u0144 horyzontalnych w Norwegii i Szwecji od wczesnych lat 2000 z Finn i Blocket i rozszerzyli swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 na Francj\u0119 i W\u0142ochy z LeBonCoin i Subito. Mniej wi\u0119cej w tym czasie rozpocz\u0119li agresywn\u0105 ekspansj\u0119 mi\u0119dzynarodow\u0105 i zacz\u0119li\u015bmy pokrywa\u0107 si\u0119 w wielu krajach.<\/p>\n Ku naszemu przera\u017ceniu, dzi\u0119ki agresywnemu marketingowi i wysokiej jako\u015bci tre\u015bci, zacz\u0119li zdobywa\u0107 udzia\u0142 w rynku na niekt\u00f3rych z naszych kluczowych rynk\u00f3w, zaczynaj\u0105c od Portugalii, gdzie my\u015bleli\u015bmy, \u017ce jeste\u015bmy nie do zdobycia. Podobna strategia okaza\u0142a si\u0119 r\u00f3wnie\u017c skuteczna w Rosji, gdzie Avito skopiowa\u0142o podr\u0119cznik Schibsted co do joty i uciek\u0142o z rynku.<\/p>\n Nasz sukces zainspirowa\u0142 Schibsted do mi\u0119dzynarodowej ekspansji. Z kolei my postanowili\u015bmy powieli\u0107 ich taktyk\u0119:<\/p>\n Wtedy w\u0142a\u015bnie odezwa\u0142a si\u0119 firma Naspers<\/strong><\/p>\n Naspers to odnosz\u0105ca ogromne sukcesy po\u0142udniowoafryka\u0144ska firma medialna. Przenie\u015bli si\u0119 z prasy do p\u0142atnej telewizji, a nast\u0119pnie do Internetu. Ich s\u0142aw\u0119 przynios\u0142a inwestycja 50 milion\u00f3w dolar\u00f3w w Tencent na pocz\u0105tku 2000 roku w Chinach. Przekszta\u0142ci\u0142o si\u0119 to w 35% udzia\u0142\u00f3w w Tencent, kt\u00f3rego kapitalizacja rynkowa wynosi obecnie ponad 40 miliard\u00f3w dolar\u00f3w. Wcze\u015bnie zdecydowali si\u0119 postawi\u0107 na nieruchomo\u015bci internetowe na du\u017cych rynkach wschodz\u0105cych, zw\u0142aszcza w Chinach, Rosji, Indiach i Brazylii. S\u0105 w\u0142a\u015bcicielami oko\u0142o jednej trzeciej Mail.ru, najwi\u0119kszego portalu w Rosji, oraz wi\u0119kszo\u015bci Allegro i Buscape, odpowiednio eBay w Europie Wschodniej i wiod\u0105cej por\u00f3wnywarki zakup\u00f3w w Brazylii.<\/p>\n Co ciekawe, po tym jak sprzeda\u0142em swoje udzia\u0142y w Aucland Bernardowi Arnault, sprzeda\u0142 on Aucland firmie QXL Ricardo. Firma dokona\u0142a wyboru i zdecydowa\u0142a si\u0119 na wykorzystanie platformy technologicznej Aucland do swoich operacji. Nast\u0119pnie Naspers kupi\u0142 QXL Ricardo (kt\u00f3re by\u0142o w\u0142a\u015bcicielem Allegro) za 1,9 miliarda dolar\u00f3w w 2008 roku. Do dzi\u015b Ricardo, najwi\u0119kszy szwajcarski rynek online, nadal dzia\u0142a na platformie technologicznej Aucland obs\u0142ugiwanej przez zesp\u00f3\u0142 techniczny Aucland z Sophia-Antipolis!<\/p>\n Kiedy Naspers zwr\u00f3ci\u0142 si\u0119 do nas w 2010 roku, zdali\u015bmy sobie spraw\u0119, \u017ce dzia\u0142alno\u015b\u0107 ta jest zasadniczo naturalnym monopolem na poziomie krajowym i \u017ce musimy by\u0107 absolutnymi liderami w kilku strategicznych krajach. Aby oprze\u0107 si\u0119 atakowi Schibsted i dobrze finansowanych konkurent\u00f3w, takich jak Quikr w Indiach, sensowne by\u0142o uzyskanie wsparcia strategicznego sponsora z g\u0142\u0119bokim portfelem.<\/p>\n Naspers dodatkowo zmusi\u0142 nas do skupienia si\u0119 na naszych kluczowych rynkach: Brazylii, Indiach, Portugalii i Pakistanie oraz postawi\u0142 przed nami wyzwanie dor\u00f3wnania Schibsted pod wzgl\u0119dem zaanga\u017cowania u\u017cytkownik\u00f3w i jako\u015bci tre\u015bci.<\/p>\n Wyniki s\u0105 po prostu znakomite, o czym \u015bwiadczy wykres ruchu z kilku naszych kraj\u00f3w. Usun\u0105\u0142em skal\u0119, aby nie ujawnia\u0107 szczeg\u00f3\u0142\u00f3w naszym konkurentom, ale zaufaj mi: bezwzgl\u0119dne liczby ods\u0142on s\u0105 du\u017ce.<\/p>\n Jestem teraz bardziej ni\u017c kiedykolwiek przekonany, \u017ce OLX wygra w kilku strategicznych krajach.<\/p>\n Dlaczego wi\u0119c odchodzi\u0107? <\/strong><\/p>\n Wydaje si\u0119 paradoksalne, \u017ce odchodz\u0119 w momencie, gdy nabieram pewno\u015bci, \u017ce OLX b\u0119dzie firm\u0105 wart\u0105 wiele miliard\u00f3w dolar\u00f3w.<\/p>\n Dlaczego wi\u0119c odchodzi\u0107? M\u00f3j duch przedsi\u0119biorczo\u015bci zmusza mnie do rozwijania moich pomys\u0142\u00f3w w now\u0105 firm\u0119 teraz, gdy OLX jest ju\u017c doros\u0142y i ma niesamowity zesp\u00f3\u0142 zarz\u0105dzaj\u0105cy, kt\u00f3ry poprowadzi go do przodu. T\u0119skni\u0119 za now\u0105 przygod\u0105 z przedsi\u0119biorczo\u015bci\u0105!<\/p>\n Ponadto sukces, jaki odnie\u015bli\u015bmy z Jose jako anio\u0142owie biznesu, sk\u0142ania nas do rozwa\u017cenia stworzenia funduszu venture.<\/p>\n Wreszcie, dla dojrza\u0142ej firmy, kt\u00f3ra jest w pe\u0142ni obsadzona niesamowitym zespo\u0142em, wystarczy jeden dyrektor generalny. Kiedy tworzy\u0142em OLX z Alecem, nigdy nie rozmawiali\u015bmy o tym, kto b\u0119dzie robi\u0142 co. Jako konsultanci z wykszta\u0142ceniem Ivy League i prezesi serwis\u00f3w aukcyjnych posiadamy pokrywaj\u0105ce si\u0119 umiej\u0119tno\u015bci i ka\u017cdy z nas mo\u017ce wykonywa\u0107 prac\u0119 drugiego. Podzia\u0142 r\u00f3l nast\u0105pi\u0142 automatycznie ze wzgl\u0119du na nasze zainteresowania, po\u0142o\u017cenie geograficzne (on w Buenos Aires, ja w Nowym Jorku) i wybory dotycz\u0105ce stylu \u017cycia.<\/p>\n Sko\u0144czy\u0142o si\u0119 na tym, \u017ce by\u0142em odpowiedzialny za strategi\u0119 produktow\u0105, relacje inwestorskie, fuzje i przej\u0119cia (identyfikowanie i docieranie do cel\u00f3w), rozw\u00f3j biznesu i angielski PR. Obj\u0105\u0142 kierownictwo nad operacjami, integracj\u0105 po fuzji oraz hiszpa\u0144skim i portugalskim PR. Oboje wsp\u00f3lnie ustalamy strategi\u0119.<\/p>\n Cz\u0119sto m\u00f3wi si\u0119, \u017ce posiadanie wsp\u00f3\u0142zarz\u0105dzaj\u0105cych i praca z przyjaci\u00f3\u0142mi to z\u0142y pomys\u0142, ale kiedy mo\u017cna to zrobi\u0107, jest to o wiele pot\u0119\u017cniejsze. Masz poziom zaufania, kt\u00f3ry nie istnieje w tradycyjnych relacjach biznesowych. Nigdy si\u0119 nie k\u0142\u00f3cili\u015bmy ani nie spierali\u015bmy, a nasza przyja\u017a\u0144 nigdy si\u0119 nie rozpad\u0142a. Podobnie nadal jestem bliskim przyjacielem Williama i Ariela, mimo \u017ce pracuj\u0119 z nimi od wielu lat.<\/p>\n Naspers faktycznie okaza\u0142 si\u0119 fantastycznym nabywc\u0105. S\u0105 oni ca\u0142kowitym przeciwie\u0144stwem Japo\u0144czyk\u00f3w, kt\u00f3rzy nabyli Zingy. S\u0105 strategiczni, rozwa\u017cni i niezwykle agresywni. By\u0142em mile zaskoczony, a czasami wr\u0119cz przera\u017cony ich agresywno\u015bci\u0105, co m\u00f3wi wiele, bior\u0105c pod uwag\u0119, \u017ce w mojej naturze le\u017cy bycie bardzo agresywnym. Mog\u0119 z ca\u0142\u0105 pewno\u015bci\u0105 powiedzie\u0107, \u017ce nie byliby\u015bmy w tym miejscu, w kt\u00f3rym jeste\u015bmy dzisiaj, gdyby nie inwestycje Naspers.<\/p>\n W tym samym czasie, po zainwestowaniu w Naspers, charakter mojej pracy zacz\u0105\u0142 si\u0119 zmienia\u0107. Nie musia\u0142em ju\u017c zarz\u0105dza\u0107 relacjami inwestorskimi. Role zwi\u0105zane z fuzjami i przej\u0119ciami oraz rozwojem biznesu znikn\u0119\u0142y, poniewa\u017c zacz\u0119li\u015bmy koncentrowa\u0107 si\u0119 na wzro\u015bcie organicznym. Jednocze\u015bnie zacz\u0119li\u015bmy potrzebowa\u0107 struktury i rygoru bud\u017cetowego wsp\u00f3\u0142miernego do naszej wielko\u015bci, nie wspominaj\u0105c o tym, \u017ce jeste\u015bmy w\u0142asno\u015bci\u0105 du\u017cej sp\u00f3\u0142ki gie\u0142dowej. Nie budowali\u015bmy ju\u017c nowej firmy, prowadzili\u015bmy dojrza\u0142\u0105 firm\u0119, a do tego wystarczy jeden CEO.<\/p>\n Jednocze\u015bnie, dalej kopiuj\u0105c podr\u0119cznik Schibsted, zdecydowali\u015bmy si\u0119 zdecentralizowa\u0107 operacje OLX i naprawd\u0119 wzmocni\u0107 pozycj\u0119 lokalnych mened\u017cer\u00f3w krajowych. W zwi\u0105zku z tym przenie\u015bli\u015bmy strategi\u0119 produktow\u0105 do lokalnych zespo\u0142\u00f3w. Ca\u0142kowicie zgodzi\u0142em si\u0119 i popar\u0142em strategiczne zmiany, ale zda\u0142em sobie r\u00f3wnie\u017c spraw\u0119, \u017ce aby by\u0107 skutecznym w tej nowej organizacji, musia\u0142bym przenie\u015b\u0107 si\u0119 do Buenos Aires, Sao Paulo lub Delhi, czego nie chcia\u0142em robi\u0107. Na szcz\u0119\u015bcie Alec mieszka ju\u017c w Buenos Aires, wi\u0119c naturalne by\u0142o przekazanie mu roli jedynego CEO. Niedawno wr\u00f3ci\u0142em z podr\u00f3\u017cy do biur OLX w Delhi i zasta\u0142em zesp\u00f3\u0142 OLX pe\u0142en energii i gotowy na podb\u00f3j \u015bwiata z Alecem na czele!<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/fabricegrinda.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/Why-Im-leaving-OLX.png\")
<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/fabricegrinda.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/Why-Im-leaving-OL2.png\")
<\/p>\n![\"why_olx5a\"](\"http:\/\/www.fabricegrinda.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/82e2857ec4e82c46322ef9b7a54b14bf-482x600.jpg\")
<\/p>\n\n\n
\n <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n \n
\n
\n
\n
\n
![\"\"](\"https:\/\/fabricegrinda.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/image006-1.jpg\")
<\/p>\n![\"\"](\"http:\/\/www.fabricegrinda.com\/wp-images\/Fabrice\/why_olx6.jpg\")
<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/fabricegrinda.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/image007.jpg\")
<\/p>\n![\"\"](\"http:\/\/www.fabricegrinda.com\/wp-images\/Fabrice\/why_olx7.jpg\")
<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/fabricegrinda.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/Why-Im-leaving-OLX3.png\")
<\/p>\n